Salute e malattia
Lo scopo dei servizi di consulenza è aiutare gli individui a superare problemi psicologici ed emotivi nella vita quotidiana. Il processo fornisce la direzione necessaria perché il cambiamento avvenga nella vita di una persona. I piani di trattamento mappano questi cambiamenti e forniscono linee guida su come possono avvenire. Sia counselor che cliente decidono cosa va nel piano.
La consulenza è un processo pianificato e coordinato dove i clienti imparano nuovi modi di pensare e comportarsi. La seduta iniziale implica un colloquio di valutazione dove si ottengono informazioni sul problema del cliente. Le parti usano queste informazioni per creare una strategia che dettaglia come il cliente progredirà verso uno stato più sano. Questa strategia è il piano di trattamento. Contiene obiettivi, scopi e risultati misurabili del trattamento del cliente, tutto in un processo chiaro e dettagliato. Nel caso di agenzie finanziate dal governo, i risultati del piano possono essere determinanti per il finanziamento.
Le informazioni raccolte durante il colloquio di valutazione identificano lo stato psicologico, problemi relazionali e preoccupazioni di salute. Questo stabilisce una baseline comportamentale da cui counselor e paziente possono misurare progressi futuri. Parte del processo implica aiutare il cliente a capire i propri pattern comportamentali attuali e i passi necessari per il cambiamento. Entrambi lavorano per sviluppare i passi che porteranno cambiamento nella condizione psicologica ed emotiva. Questi passi sono nel piano di trattamento.
Gli obiettivi del piano descrivono come nuovi comportamenti saranno incorporati nella vita quotidiana del cliente. I cambiamenti comportamentali desiderati sono delineati in termini di come approccerà le aree problematiche identificate durante il trattamento. Esempio: individuo con problemi di gestione della rabbia. Gli obiettivi delineerebbero come il cliente potrebbe identificare una situazione che induce rabbia e descrivere come trovare uno sbocco costruttivo. Altri obiettivi possono concentrarsi su come il cliente percepisce il proprio ruolo in una situazione che induce rabbia, e come cambiare l'esito cambiando il proprio comportamento.
Gli scopi del piano forniscono un modo per misurare aree dove il cambiamento è avvenuto. Le informazioni del colloquio di valutazione servono come punto di partenza per identificare e misurare gli scopi. Ogni scopo descrive un evento specifico e misurabile che indica come avverrà il cambiamento. Esempio per gestione rabbia: "il cliente avrà 0 episodi di scoppi d'ira in un periodo di una settimana". Man mano che il trattamento progredisce, le parti possono allungare il periodo: una settimana diventa due, o tre, finché gli scoppi non sono più presenti nello stile di vita quotidiano.
In molti casi, i tassi di successo del piano possono determinare se un'agenzia riceve finanziamenti governativi. I risultati forniscono un modo per misurare l'efficacia dell'approccio terapeutico di un'agenzia. I tassi di successo possono essere misurati in termini di costo-efficacia per determinare se l'agenzia fa la differenza. Alti tassi mostreranno diminuzione costi complessivi in aree come forze dell'ordine, disoccupazione, strutture di detenzione minorile.
Salute mentale (generale)