Alfabetizzazione emotiva: Comprendere e migliorare l'intelligenza emotiva

Tassi di criminalità, divorzi, isolamento, solitudine, depressione e mille altri problemi affliggono la società odierna. Tutti si collegano direttamente all'analfabetismo emotivo. Alcuni credono che sviluppare un livello maggiore di alfabetizzazione emotiva migliori queste aree tra le altre.

Definizione di alfabetizzazione emotiva

Lo psicologo clinico Claude Steiner identifica l'alfabetizzazione emotiva come "intelligenza emotiva con un cuore". Steiner chiarisce che l'alfabetizzazione emotiva implica la consapevolezza sia delle ragioni che dell'intensità dei nostri sentimenti. Implica anche un'attenta considerazione delle emozioni altrui e della loro intensità. Infine, l'alfabetizzazione emotiva implica la capacità di "esprimere o trattenere i nostri sentimenti" per sviluppare e mantenere relazioni di qualità. Inoltre, EQI suggerisce che l'alfabetizzazione emotiva "implica la capacità di esprimere i sentimenti con parole specifiche per i sentimenti".

Scopo dell'alfabetizzazione emotiva

Per sviluppare pienamente emozioni e relazioni, bisogna comunicarle chiaramente e con considerazione. EQI raccomanda di identificare le emozioni e trasmetterle in frasi di tre parole. Esempio: "Mi sento trascurato", anziché "Mi sento come se mi trascurassi". Le frasi di tre parole identificano le emozioni senza incolpare gli altri o metterli sulla difensiva. Identificare e comunicare chiaramente le emozioni nelle relazioni aiuta anche a sviluppare autostima, nonché un maggior senso di controllo e potere.

Alfabetizzazione emotiva nelle scuole

Mark A. Collins, terapeuta matrimoniale e familiare autorizzato e autore di "The Missing Piece", riconosce le scuole pubbliche come strumento essenziale per insegnare l'alfabetizzazione emotiva. Questo ambiente permetterebbe a tutti di essere sulla stessa pagina nello stesso momento. Attraverso il suo lavoro e ricerca ha ideato un "linguaggio comune e terreno comune per l'alfabetizzazione sociale ed emotiva". Il suo programma si basa su una metaforica cassetta degli attrezzi che fornisce diverse misure per insegnare l'alfabetizzazione emotiva. Strategie come la respirazione come tecnica calmante, sviluppo dell'empatia, riconoscimento dei confini personali altrui, uso della cortesia comune e gestione delle parole ferenti aiutano gli studenti a riconoscere e gestire le emozioni.

Alfabetizzazione emotiva sul posto di lavoro

Non c'è dubbio che il luogo di lavoro comune potrebbe beneficiare dalla promozione dell'alfabetizzazione emotiva. Come ammette Claude Steiner, il luogo di lavoro è spesso afflitto da pettegolezzi, vendette e giochi di potere. Tuttavia, l'alfabetizzazione emotiva sul lavoro è "un'impresa sperimentale". Ci sono molte difficoltà: prima, non c'è garanzia che i colleghi siano interessati al concetto. Secondo, molti ambienti di lavoro sono essi stessi emotivamente analfabeti. Secondo Steiner, la migliore scommessa è trovare altri sul lavoro interessati a sviluppare l'alfabetizzazione emotiva per creare un ambiente più aperto e positivo. Queste persone danno l'esempio e ne trovano altre. Manifesti che affrontano elementi importanti e ragioni dell'alfabetizzazione emotiva sono utili.