Etica del Servizio Sociale: Principi e Codice NASW
Valori Fondamentali NASW
Il Codice Deontologico della National Association of Social Workers (NASW) approvato 1996, rivisto 2008. Definisce valori e standard per guidare condotta assistenti sociali affrontando problemi clienti in comunità USA. Valori fondamentali: servizio, giustizia sociale, dignità e valore della persona, importanza relazioni umane, integrità, competenza.
Impegno verso i Clienti
- Responsabilità primaria: promuovere benessere e interessi clienti.
- Obblighi legali possono prevalere su fedeltà al cliente; in tal caso, codice richiede spiegazione completa al cliente.
- Rispettare e promuovere diritto clienti a fissare obiettivi; assisterli nell'identificarli/chiarirli.
- Assistente sociale può annullare diritto cliente se azioni comportano rischio imminente per sé o altri.
Consenso Informato
- Ottenere consenso informato per qualsiasi piano di cura.
- Se cliente non comprende lingua usata → consenso terza parte approvata per suo conto.
- Cliente deve essere pienamente consapevole del diritto di rifiutare servizi involontari.
- Consenso informato anche per registrazioni audio/video.
Competenza
- Fornire servizi e rappresentarsi competenti solo entro confini formazione, training, licenza, certificazione, esperienza professionale pertinente.
- Competenza culturale e consapevolezza diversità sociale attese.
Conflitti, Privacy, Documentazione
- Evitare conflitti d'interesse che interferiscono con doveri verso clienti.
- Rispettare privacy; standard riservatezza su info private divulgate. Circostanze imprevedibili → avvisare cliente su ramificazioni legali.
- Fornire accesso ragionevole a cartelle cliniche.
Relazioni Sessuali
- Nessuna relazione sessuale tra assistente sociale e cliente (passato o presente).
- Divieto esteso a familiari del cliente.
Codici e Principi Aggiuntivi
- Nessun contatto fisico, molestie sessuali, linguaggio denigratorio durante interazioni.
- Pagamento, interruzione, cessazione servizi: spiegare pienamente al cliente.