Politiche e procedure del Pronto Soccorso: garantire sicurezza e cura del paziente

Il Pronto Soccorso è la prima linea di difesa in ogni emergenza sanitaria pubblica ed è il primo passo critico nella catena di cura del paziente. Il trattamento d'urgenza è parte essenziale della medicina e tutti i fornitori devono avere politiche e procedure per offrire la massima cura proteggendo gli altri da potenziali danni.

Protezione dei pazienti

Nei mesi invernali molti accessi sono per sintomi influenzali. È vitale che ospedali e centri di urgenza abbiano procedure per proteggere i pazienti dal contagio tra loro e verso il personale. L'ultima cosa che si vuole è che i visitatori si ammalino in sala d'attesa. Per questo i PS devono valutare rapidamente i pazienti all'ingresso e isolare chi potrebbe portare malattie contagiose. Un infermiere di triage in servizio è molto utile: può determinare rapidamente la probabile causa e adottare misure per proteggere operatori e altri pazienti.

Screening in stanza privata

I pazienti, valutati da un infermiere di triage esperto, dovrebbero essere portati in una stanza d'esame privata il prima possibile. Questo protegge la privacy di chi ha questioni sensibili da discutere e previene il contagio verso gli altri in attesa.

Procedure di controllo delle infezioni

Il controllo infezioni è critico in PS. Tenere una scatola di mascherine protettive all'accoglienza incoraggia visitatori e pazienti a proteggersi a vicenda. Fornire a ogni visitatore un flaconcino di gel igienizzante è un altro modo efficace per prevenire la diffusione di malattie. Mantenendo questi presidi, i responsabili riducono notevolmente i rischi di esposizione.