Salute e malattia
La tecnologia dell'informazione sanitaria sta trasformando la fornitura di assistenza sanitaria. Dalla gestione dell'inventario alle nuove responsabilità del personale, l'adozione della health IT presenta nuove sfide e opportunità per i leader.
La health information technology è l'uso della tecnologia per supportare la fornitura di assistenza sanitaria in qualsiasi contesto. Include ospedali, cliniche e setting di cura ambulatoriale. L'argomento è vasto e tocca ogni aspetto dell'assistenza sanitaria. Il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani nota che senza tecnologia dell'informazione, la fornitura di assistenza sanitaria di qualità sarebbe compromessa. Questo include tutti i tipi di health IT, dal supporto amministrativo alle pratiche cliniche all'infrastruttura. La necessità di una leadership efficace è critica nel supportare l'integrazione, l'uso e l'adozione della tecnologia.
L'implementazione e l'uso della health IT possono essere stressanti per qualsiasi fornitore sanitario. Questo è particolarmente vero quando il fornitore non è a suo agio con la tecnologia. I fornitori sanitari entrano tradizionalmente nel settore per fornire assistenza ai pazienti e aiutare malati o infortunati. L'aggiunta di tecnologia, come nuovo software o hardware, può essere travolgente. Come per ogni cambiamento, i leader coinvolti con la health IT devono essere proattivi nel supportare il personale. Il supporto può essere fornito attraverso vari mezzi, inclusi formazione one-to-one, mentoring e aggiornamenti in servizio. I leader che non supportano il personale possono incontrare diminuzione del morale, ridotta soddisfazione lavorativa e aumento del turnover. Chiunque di questi fattori può influire sull'assistenza.
I leader della health IT devono rimanere aggiornati sui trend del settore sanitario. Il leader deve essere attento alle operazioni generali all'interno del sistema di fornitura sanitaria, inclusi gli avanzamenti tecnologici. Come segnalato su Healthcare Technology Online, i leader dovranno monitorare i trend nell'adozione complessiva di cartelle cliniche elettroniche, sforzi di contenimento costi inclusi risparmi tramite implementazione tecnologica, e l'uso della tecnologia per promuovere la sicurezza dei pazienti.
I leader della health IT influenzano l'economia del sistema sanitario. Ad esempio, il Lewin Group ha creato l'Health Information Technology Leadership Panel Final Report. Nel rapporto si nota che i setting di cura ambulatoriale potrebbero risparmiare 112 miliardi di dollari attraverso l'adozione di cartelle cliniche elettroniche. I risparmi sui costi sanitari e il miglioramento dell'efficienza attraverso l'adozione della tecnologia dell'informazione ricevono notevole attenzione. Per essere efficaci nell'influenzare l'economia, i leader dovranno rivedere continuamente aggiornamenti cartacei ed elettronici per essere aggiornati sui trend in sviluppo in sanità e tecnologia. I leader dovranno anche consultare altri esperti di settore sanitario per assicurarsi di avere le informazioni più contemporanee sulle risorse tecnologiche disponibili.
L'individuo con ruolo di leadership nella health IT deve seguire regolamenti e policy di sicurezza. L'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996, o HIPAA, è una linea guida regolatoria maggiore che influenza l'intero settore sanitario. Come notato dal Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani degli Stati Uniti, HIPAA affronta l'uso e la divulgazione di informazioni sanitarie protette. HIPAA promuove la trasmissione efficace dei dati, la sicurezza dei dati trasmessi, e la garanzia che un'assistenza di qualità sia fornita assicurando che i dati a livello di paziente siano protetti. Come leader nell'informazione sanitaria, l'individuo nel ruolo di leadership è frequentemente ritenuto responsabile per garantire che gli standard HIPAA siano seguiti. Le violazioni HIPAA hanno varie conseguenze, a seconda della natura e gravità dell'incidente.
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