Salute e malattia
Supportare decisioni manageriali e migliorare efficienza/efficacia operativa con dati utili. Integrare persone, procedure, dati, hardware, software.
Unità principale: paziente, condizione, servizio, provider. Sistema semplice = conteggio pazienti/servizi. Complesso = unità temporali per attività, note trattamento. Facilitare inserimento con software dedicato o adattato.
Gruppo ristretto (medici, terapisti, impiegati). Presentare obiettivi, testare idee, spiegare benefici per loro, pazienti, organizzazione. Approvazione obiettivi, design, costi da senior management.
Chi inserisce dati? Uno solo da moduli cartacei o tutti direttamente? Completezza/accuratezza dati è cruciale. Se inserimento diffuso: training + monitoraggio follow-up.
Dati descrittivi (es. pazienti con malattia risolta in ≤5 gg vs >5 gg). Dati predittivi (es. % diabetici che necessiteranno amputazione → pianificare terapia arti artificiali).
L'organizzazione non può permettersi di perdere queste informazioni.
Elenco risultati da comunicare, a chi, con quale frequenza. Revisione periodica dati e uso. Confronto con obiettivi iniziali per miglioramenti.
Gestione sanitaria