Come rispondere a comportamenti suicidi o pericolosi: una guida

Chi si trova di fronte a una persona pericolosa o suicida, estraneo o amico, si chiede come gestire la situazione. Ogni persona e situazione è diversa, non esiste processo universale, ma i professionisti della salute mentale raccomandano alcune azioni generali per proteggere la persona e chi le sta intorno.

Prendi la minaccia sul serio

Quasi tutti hanno fatto commenti apparentemente pericolosi o autodistruttivi, per scherzo o per situazione seria. Frasi comuni come "Ero così arrabbiato che potrei uccidere" o "Sparami pure" possono desensibilizzare, ma l'esperta Patty Fleener (master in servizio sociale) avverte contro la compiacenza. Vite sono state perse dopo che amici/testimoni hanno liquidato tali remark come manipolazione o ricerca attenzione. Ora si raccomanda di prendere ogni commento come seria preoccupazione. Se la persona fa minacce specifiche (es: overdose di pillole) o ha accesso ad armi, diventa priorità immediata e richiede azione rapida.

Offri compagnia

Molti tentati a allontanarsi, rimuovendo il peso di aiutare. Helpguide.org sottolinea che hai un'opportunità unica per disinnescare e prevenire escalation. Ascoltare i problemi ed esprimere empatia aiuta significativamente; offrire speranza rassicura che non debba portare a termine le intenzioni. Nell'ascolto, evita di assumerti responsabilità di far star bene la persona o migliorare la situazione, evita giudizi. Non promettere riservatezza: persone suicide/pericolose vanno incoraggiate a cercare aiuto professionale. Persone veramente pericolose che minacciano chi sta loro intorno possono creare situazioni in cui offrire compagnia è insicuro: in tali casi, chiama subito aiuto.

Ottieni aiuto professionale

Tutte le fonti concordano: persone suicide/pericolose devono ricevere valutazione professionale e, se possibile, counseling mentale il prima possibile. Se possibile, incoraggia la persona a cercare aiuto da sola e, se sicuro, offri di chiamare un ospedale locale o dare trasporto. Se rifiuta, la maggior parte degli stati permette a polizia/sceriffi di trasportare controvoglia in struttura qualificata.

Se la persona appare ancora pericolosa/suicida dopo discussione calma, o rifiuta aiuto volontario, chiama 112 (911 USA) subito e spiega all'operatore. Agenti addestrati assisteranno e forniranno contenzione se necessario durante il trasporto. Secondo Patty Fleener, la necessità di assistenza professionale prevale su promesse di riservatezza, promesse di non chiamare aiuto, o imbarazzo su questioni salute mentale.