Colmare il Divario Comunicativo: Capire Uomini e Donne

I problemi di comunicazione tra uomini e donne risalgono all'evoluzione. Le donne continuano a sconcertare gli uomini, mentre gli uomini sconcertano le donne. Creare buone abilità comunicative tra i sessi, tuttavia, non è senza speranza. Migliorare la comunicazione implica imparare le basi dell'ascolto, accettare le differenze, mostrare empatia e focalizzare l'attenzione.

Differenze di Genere

Secondo la Cooperative Extension dell'Università del Delaware, una buona comunicazione avviene quando un mittente trasmette un messaggio e un destinatario comprende il messaggio trasmesso in modo chiaro e accurato. Come gli individui ottengono un chiaro scambio di informazioni sembra variare tra i sessi.
Le donne empatizzano di più mentre ascoltano un'altra persona e tendono a cogliere segnali sottili, secondo Cynthia Torppa, Ph.D., dell'Ohio State Extension Office. Mentre gli uomini si concentrano sulle parole letterali che escono dalla bocca di qualcuno, una donna può prestare più attenzione a postura, tono di voce, espressione facciale e umore.
Torppa crede che gli uomini siano più orientati al compito, dove la comunicazione è coinvolta, mentre le donne si concentrano più sull'intimità. In una conversazione teorica tra un uomo e una donna, per esempio, una donna potrebbe dire: "Sono esausta. Il lavoro è stato non-stop e il mio capo è un idiota". L'uomo, secondo Torppa, risponde con una soluzione come: "Prenditi domani libero"; o "Manda a quel paese il tuo capo". Problema apparentemente risolto, l'uomo se ne va pensando che la conversazione è finita. La donna, d'altra parte, reagisce con rabbia dicendo: "Non mi ascolti mai".
Le donne spesso si aspettano che un uomo reagisca con empatia come le altre donne tendono a fare. Nell'esempio sopra, la donna sperava che il partner semplicemente ascoltasse le sue lamentele e sentimenti, o forse condividesse preoccupazioni simili.

Passi per una Comunicazione Migliore

Imparare sui diversi stili di comunicazione tra i sessi fornisce una base per migliorare le cose. Sapendo che agli uomini piace andare dritti al punto, per esempio, una donna potrebbe costruire la sua parte della conversazione con questo in mente, sperando di mantenere il partner interessato. Invece di creare una grande premessa alla storia, la rende più corta del normale, realizzando che può condividere ulteriori dettagli una volta che la conversazione è iniziata.
Capendo il bisogno di una donna di condividere esperienze simili, un uomo può provare più duramente a identificarsi con i sentimenti che esprime. Deve realizzare che mentre pensa di tentare di risolvere il suo problema, ha effettivamente smesso di ascoltare, e condividere. Nell'esempio precedente, l'uomo potrebbe rispondere allo sfogo della donna rispondendo: "Anch'io ho avuto giorni così. Odio quando lavoro sodo e il mio capo non apprezza il mio lavoro".
La donna, nell'esempio, potrebbe dire specificamente al partner come soddisfare i suoi bisogni invece di assumere che lo farà per istinto. Potrebbe dire: "Ho bisogno che tu ascolti la mia giornata, ma non risolva il mio problema. Ho solo bisogno di qualcuno che mi ascolti adesso". Ascoltando con sensibilità, e non in modo risolutivo, il suo comportamento fa sentire la donna valorizzata e compresa.
Soprattutto, l'accettazione è il primo passo per migliorare la comunicazione. Uomini e donne devono fare uno sforzo per capire e accettare il modo variato in cui l'uno e l'altra esprimono idee e sentimenti. A meno che entrambe le parti non sentano un senso di sicurezza e fiducia, qualsiasi possibilità di buona comunicazione svanisce.