Salute e malattia
L'intervento di crisi, una strategia di aiuto a breve termine, è consigliato in molte circostanze traumatiche come stupro, abuso di alcol, divorzio, perdita del lavoro, ludopatia e abuso coniugale. Un intervento di crisi efficace coinvolge una varietà di entità, tra cui polizia, servizi sociali, scuole, famiglia e amici, a seconda della natura della crisi, per fornire valutazione e supporto in modo efficiente e premuroso. L'intervento può facilitare la guarigione per le vittime e i loro cari. Chi affronta una crisi può accettare volontariamente l'assistenza mentre altri possono risentire il bisogno di essa.
Una crisi è un punto di svolta nella vita causato da un evento traumatico che influenza significativamente lo stato emotivo della vittima. Le solite abilità di problem-solving sono insufficienti per risolvere una crisi. È temporanea e può colpire gli individui in modo diverso. Ci sono cinque parti in una crisi: l'evento pericoloso; lo stato vulnerabile, che include la reazione della vittima; il fattore precipitante, che mette alla prova le capacità di coping della vittima; lo stato di crisi attiva, che include il collasso delle capacità di coping; e la reintegrazione, che è il ritorno allo stato normale della vittima seguente valutazione dell'incidente e sviluppo di capacità di coping.
La prima fase dell'intervento di crisi implica il "primo soccorso psicologico". Agite rapidamente e con compassione. Spiegate le regole dell'intervento e incoraggiate la vittima a partecipare. Stabilite una relazione confortevole e di fiducia con la vittima e comunicate empatia, e ottenete informazioni sull'incidente. Inoltre, portate la vittima in salvo e chiamate aiuto medico se necessario. Occupatevi dei bisogni base della vittima: cibo, riparo, vestiti, e fornite informazioni sulle risorse locali applicabili come agenzie di salute mentale, sicurezza e alloggi di emergenza.
La seconda fase implica la valutazione dei bisogni. Terapeuti e altri professionisti determinano come la crisi ha influenzato la vittima e quali servizi aiuteranno meglio il suo recupero. La vittima è suicida? È depressa? Ha difficoltà a concentrarsi a scuola o lavoro? Questa fase affronta quel tipo di domande per aiutare nello sviluppo di un piano d'azione per aiutare la vittima a superare la crisi e tornare a un senso di normalità.
La terza fase è chiamata intervento di recupero. In questa fase, agenzie e individui di supporto aiutano la vittima a ristabilire la sua vita pre-crisi. Attraverso la terapia, alla vittima vengono dati gli strumenti, come abilità di coping e aumento dell'autostima, per aiutarla a gestire meglio potenziali future crisi e vivere una vita sana a lungo termine. Questa fase può richiedere molto tempo mentre la vittima affronta questioni persistenti derivanti dalla crisi.
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