Salute e malattia
L'intervento in crisi offre aiuto immediato a persone che possono attraversare un momento di crisi o un periodo mentalmente ed emotivamente difficile. L'individuo può sembrare angosciato, incapace di far fronte, può avere pensieri suicidi o può aver subito una perdita. Le tecniche di intervento in crisi permettono a chi è vicino alla persona di offrire supporto.
Il team valuta la situazione com'è attualmente e cerca segni che possano indicare quanto sia grave la crisi. L'individuo può apparire silenzioso, triste, depresso o ritirato; può avere un aspetto trasandato, indicando incapacità di prendersi cura di sé; e può apparire mentalmente instabile. Il team può discutere con l'individuo i suoi sentimenti sulla crisi e aiutarlo a riflettere su cosa è successo.
Questo tipo di intervento viene solitamente offerto dopo una catastrofe, come terremoti. Gli individui possono essere traumatizzati dalla perdita di amici e familiari. Il debriefing avviene in gruppo con altri sopravvissuti, dove possono descrivere la loro esperienza dell'evento e i loro sentimenti personali. Possono reagire, piangere, urlare e discutere le loro emozioni con altri che vivono la stessa cosa, per aiutarli a smorzare l'impatto dell'evento.
La crisi può aver fatto riemergere sentimenti o ricordi nascosti di un altro momento stressante o traumatico, che potrebbero aggiungersi alla crisi attuale rendendola più difficile da affrontare. L'individuo può parlare di eventi passati e discuterli se stanno influenzando il presente in qualche modo.
Gli individui possono sentirsi colpevoli per le loro emozioni, o cercare di sopprimerle per apparire forti agli altri. Il team può spiegare il processo del lutto e le emozioni attese all'individuo, e aiutarla a capire che può essere triste, arrabbiata o spaventata perché è normale.
Un team non può promettere che l'individuo non vivrà mai più lo stesso evento, ma può offrire strategie di coping per la prossima volta che affronterà una crisi. L'individuo è incoraggiato a trovare qualcuno con cui parlare — che sia un amico, un sacerdote o un counselor — per discutere sentimenti e problemi. Possono suggerire di pianificare in anticipo per situazioni di crisi, come fare scorta d'acqua in bottiglia, così da sentirsi più in controllo (anche se deve riconoscere che non può mai controllare completamente l'ambiente intorno a sé).
Affrontare la malattia mentale