Salute e malattia
Al fine di garantire la sicurezza dei pazienti e servire meglio le persone in tutto il mondo, la Joint Commission International (JCI) ha creato uno standard di accreditamento per aiutare a migliorare la gestione degli ospedali. Poiché le nazioni hanno accesso a tecnologie e risorse diverse, questi standard sono parzialmente filosofici e mirati a creare il miglior ambiente possibile per pazienti e staff. Culture diverse e leggi nazionali convertono questi standard in linee guida in alcuni casi, ma sono usati come benchmark indipendentemente.
I diritti dei pazienti dovrebbero essere rispettati e protetti in qualsiasi ospedale nel mondo. I progressi nelle procedure e tecnologie non dovrebbero impedire ai pazienti di essere coinvolti nella propria cura, quindi gli standard JCI richiedono che il personale ospedaliero entri in una comunicazione chiara e comprensibile con i pazienti. Questa comunicazione bidirezionale porta a livelli più alti di assistenza al paziente. Includere professionisti medici e ospedali come parte dell'organo decisionale del sistema sanitario di una nazione aiuta a promuovere una migliore assistenza al paziente poiché sono i medici a comprendere meglio i bisogni dei loro pazienti. La capacità dei professionisti medici di aiutare a stabilire gli standard di pratica e politica all'interno del loro paese assicura che le esigenze specifiche degli abitanti di quella nazione saranno affrontate.
Gli ospedali che soddisfano gli standard internazionali sono tenuti a fornire sviluppo professionale e formazione continua per il loro personale. Man mano che la tecnologia avanza, nuovi farmaci e nuove procedure diventano disponibili. Gli ospedali che soddisfano gli standard JCI lo fanno in parte perché aggiornano continuamente la conoscenza del loro personale sulle procedure mediche attuali. Sebbene non ogni nazione e ogni ospedale abbia accesso alle attrezzature e ai farmaci più recenti, quelli che lo fanno dovrebbero educare il loro personale sui vantaggi di queste nuove procedure. Aggiornare la conoscenza degli organi di governo degli ospedali e del personale aumenta il bacino di coloro in grado di suggerire modi per aumentare l'efficienza riducendo i costi operativi degli ospedali. Questo è particolarmente importante nei paesi che hanno fondi minimi da spendere per miglioramenti ospedalieri.
Un ambiente sicuro e protetto è richiesto per tutti gli ospedali che operano secondo standard internazionali. Creare un ambiente sicuro ha anche lo scopo di migliorare la fiducia della comunità circostante nella struttura e nel suo personale. Come entità fisica, le strutture mediche sono tenute a prevenire e controllare le infezioni al meglio delle loro capacità. Gli standard internazionali richiedono una chiara linea di autorità e responsabilità all'interno del personale di un ospedale. Questo standard è lo stesso per il personale sia medico che non medico e aiuta a promuovere un ambiente di lavoro soddisfacente.
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