Ergonomia: Principi e Applicazioni per l'Efficienza sul Lavoro

Definizione

L'ergonomia è lo studio di come le persone interagiscono con tecnologia e sistemi. Secondo David Meister, gli ergonomisti si preoccupano del comfort e dell'efficienza dei lavoratori. Ridurre il numero di parti in una macchina, usare un poggiapolsi per tastiera, o riorganizzare l'ordine dei compiti in una giornata lavorativa sono esempi di soluzioni offerte dall'ergonomia.

Storia

Il termine "ergonomia" fu usato per la prima volta da Wojciech Jastrzebowski nel 1857, ma i primi anni del 1900 videro i veri inizi della disciplina. Il "Scientific Management" di F.W. Taylor e gli studi sui tempi e movimenti di Frank e Lillian Gilbreth posero le basi per la ricerca successiva. Fu la Seconda Guerra Mondiale a portare maggiore interesse all'ergonomia quando Alphonse Chapanis scoprì che cambiare il layout del pannello strumenti riduceva gli incidenti dei bombardieri B-17 in fase di decollo.

Specializzazioni

L'International Ergonomics Association identifica tre "domini": fisico, cognitivo e organizzativo.

• Fisico: Postura, movimenti ripetitivi, layout del posto di lavoro.
• Cognitivo: Processo decisionale, stress, interazione con computer e altre attività mentali.
• Organizzativo: Processi e procedure.

Formazione e Carriera

Gli ergonomisti possono lavorare per aziende o come consulenti. Solitamente è richiesta una laurea in salute occupazionale; sono disponibili anche master. Organizzazioni come l'International Ergonomics Association, il Board of Certification in Professional Ergonomics e la National Association of Safety Professionals offrono programmi di certificazione aggiuntivi.