Salute e malattia
Descrizioni lavoro, termini contrattuali, scale retributive definite nazionalmente. Principio cardine: "pari retribuzione per lavoro di pari valore".
9 bande retributive basate su competenze, conoscenze, responsabilità. Ogni banda ha scaglioni (pay points): avanzamento annuale fino al massimo. Agenda for Change definisce anche ferie, malattia, orari.
Secondo NHS: equità, trasparenza, flessibilità. Vantaggio pazienti: ruoli disegnati su bisogni clinici, non su definizioni retributive.
Ambito: Si applica a quasi 1,3 mln dipendenti NHS (esclusi top manager e medici). Più grande riorganizzazione retributiva dal 1948.
Gestione sanitaria