Raggiungere la conformità JCAHO: guida per organizzazioni sanitarie

Basta dire la parola JCAHO e gli amministratori ospedalieri vanno nel panico. JCAHO (si pronuncia "jayco") sta per Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations. Gli ospedali sono valutati per la conformità JCAHO sulla qualità delle cure e la sicurezza che forniscono ai pazienti. Tutti gli ospedali vogliono superare le valutazioni di conformità JCAHO e ricevere l'accreditamento. Un motivo importante per superare e ottenere l'accreditamento è che gli ospedali soddisfino i requisiti di certificazione Medicaid/Medicare e ricevano il rimborso. Ecco i passi per migliorare la conformità JCAHO in alcune aree problematiche comuni documentate:

Cosa serve

• Copia delle politiche e procedure del tuo ospedale può essere utile.

Istruzioni

1. Controllare i farmaci:

   Controllare tutti i farmaci dei pazienti per assicurarsi che siano attuali e datati. I farmaci scaduti sono un grosso problema negli audit JCAHO. Un'altra cosa da monitorare sono siringhe e fiale non etichettate lasciate in giro. Controllare anche tutte le cartelle e gli ordini medici per abbreviazioni non approvate, specificamente per i farmaci, poiché errori derivanti da farmaci simili per aspetto o suono possono causare la morte dei pazienti.

2. Proteggere l'equipaggiamento:

   I carrelli d'emergenza (crash carts) contengono farmaci e attrezzature d'emergenza e dovrebbero essere mantenuti sicuri in uno dei seguenti modi: lucchetti a rottura controllata, sorvegliati in una postazione infermieristica o conservati in una stanza chiusa a chiave. Se un carrello d'emergenza viene usato durante un'emergenza, è importante che tutti i contenuti siano disponibili per l'uso, quindi tenerlo chiuso è fondamentale. Inoltre, ricordarsi di far rifornire e ricostituire il carrello dalla farmacia il prima possibile dopo l'uso in emergenza. È responsabilità del dipartimento di farmacia rifornire i carrelli d'emergenza.

3. Monitorare la sicurezza del paziente:

   Implementare programmi di prevenzione delle cadute per tutto il personale, cure dirette e personale di supporto. Affiggere cartelli ben visibili sulle porte dei pazienti che indicano il livello di precauzione contro le cadute. Per i pazienti che richiedono contenzioni, queste dovrebbero essere utilizzate secondo gli ordini del medico e solo per prevenire che il paziente faccia del male a se stesso, al personale o ad altri.