Salute e malattia
Nel 1998, l'Advisory Commission on Consumer Protection and Quality in the Health Care Industry sviluppò una carta dei diritti del paziente. Linee guida per: ispirare i pazienti a recuperare e mantenere uno stile di vita sano; rafforzare la fiducia nell'assistenza ricevuta; offrire mezzi di reclamo se insoddisfatti. Fondamentalmente, permette al paziente di partecipare attivamente alle decisioni, dandogli diritto di rifiutare trattamenti e ricevere cure di massima qualità.
I pazienti sono protetti anche da altre carte dei diritti. In alcuni casi, chi riceve cure di livello inferiore può avere motivi per citare in giudizio i caregiver.
La carta del 1998 affronta otto aree chiave. Una copia deve essere affissa in ogni piano di ogni struttura sanitaria. Sebbene adottata da strutture e assicurazioni, non sono leggi. Bisogna agire per far rispettare i propri diritti. Le otto aree: libertà di scegliere fornitori e piani assicurativi; accesso garantito a servizi d'emergenza; partecipazione attiva alle decisioni terapeutiche; riservatezza medica; protezione da discriminazione; informazioni per presentare reclami o ricorsi.
La carta si concentra su cure ospedaliere e piani assicurativi, ma ne esistono altre per aree specifiche: es. carta dei diritti per salute mentale, per hospice. Alcune assicurazioni elencano diritti degli iscritti. Chiedi al tuo assicuratore l'elenco dei diritti degli abbonati, incluso dove presentare reclami.
L'AHA adottò una carta dei diritti nel 1973. La versione attuale si concentra su qualità delle cure, inclusa la richiesta ai professionisti di trattare i pazienti con rispetto. Gli ospedali possono essere responsabili in causa civile se un paziente è ridicolizzato o criticato per la sua condizione. Le domande del paziente su condizione e opzioni terapeutiche devono avere risposta soddisfacente. Diritto a conoscere nomi e credenziali di chiunque partecipi alle cure. Se ricoverato, devi poter distinguere medico, tirocinante, studente. Ogni aspetto delle cure deve essere registrato, documentato e disponibile per la visione.
Sotto una carta dei diritti, hai diritto di rifiutare un trattamento, salvo emergenza che renda il paziente incapace di comprendere. Tutti i trattamenti devono essere chiaramente spiegati e deciso di comune accordo tra equipe e paziente. Se chirurgia raccomandata e rifiuti, i sanitari sono legalmente tenuti ad accettare la decisione. Serve tuo consenso scritto prima di tale trattamento. Unica eccezione: pazienti in pronto soccorso con decisioni vita/morte che non permettono consultazione. In quel caso, possono agire nel miglior interesse della vita.
Molti stati richiedono alle strutture di informare i pazienti su direttive anticipate, testamenti di vita, procuratori sanitari. La direttiva anticipata è un modulo su cure di fine vita: cosa vuoi e non vuoi. Il testamento di vita è una forma di direttiva anticipata che nomina un procuratore sanitario se non puoi decidere. Moduli disponibili online per affrontare questioni che potresti non aver considerato. Se sei terminale e rifiuti supporto vitale, dichiarandolo in direttiva anticipata, il medico non può ignorarla e rischia azioni legali se lo fa.
Altri diritti concernono farmaci e trattamenti in sviluppo. Diritto di rifiutare trattamenti sperimentali. Diritto di richiedere e ricevere tutte le cartelle cliniche del ricovero e loro stretta riservatezza. Diritto a essere informato sui trattamenti offerti dalla struttura e su numeri/indirizzi di agenzie per reclami.
Settore sanitario (generale)