Come Contattare l'Ufficio Diritti Civili per Violazioni HIPAA
Contesto
Nel 1996 il Health Information Portability & Accountability Act (HIPAA) è stato emanato per proteggere la privacy dei pazienti e stabilire standard per l'informazione sanitaria elettronica. L'Office for Civil Rights (OCR), parte del Dipartimento USA Salute e Servizi Umani, è l'agenzia federale che fa rispettare HIPAA e indaga sui reclami per violazioni della privacy.
Passaggi per Presentare un Reclamo
- Raccogli i fatti: Scrivi l'incidente specifico, le date, e ogni documento o comunicazione rilevante. Fotocopie, screenshot, email che illustrano la presunta violazione sono prove essenziali.
- Trova l'ufficio OCR regionale: L'OCR gestisce dieci uffici regionali negli USA. Visita hhs.gov/ocr/contact/index.html per indirizzo, telefono, email dell'ufficio più vicino.
- Contatta lo staff OCR: Chiama o invia email con i fatti documentati. Lo staff esaminerà le informazioni, risponderà alle domande e, se necessario, guiderà nel processo formale di presentazione del reclamo.
Risorse Aggiuntive
Modulo reclamo OCR e FAQ sul sito linkato sopra. Agire tempestivamente e conservare registri accurati aumenta la probabilità che il reclamo sia indagato efficientemente.