Salute e malattia
La rabbia è un sentimento normale, sano. Tuttavia, comunicare con un cliente arrabbiato durante una sessione di counseling può essere sfidante per un terapeuta, specialmente se il cliente agisce in modo aggressivo urlando, o usando sarcasmo e offese. L'obiettivo del counselor in questa situazione è accettare il cliente per chi è mentre stabilisce limiti fermi su come esprimere la rabbia in modo sano. Questo richiede tempo e impegno dal cliente e dal terapeuta.
Crea un ambiente sicuro e una forte alleanza terapeutica con il tuo cliente. Scopri i suoi gusti, disgusti e reazioni alle persone nella sua vita. Più il tuo cliente si sente ascoltato, compreso ed empatico, più si fiderà di te. Valuta il suo livello di autostima, i suoi sentimenti su se stesso e i suoi sentimenti sulle circostanze della sua vita. Il tuo cliente inizierà ad aprirsi sui suoi sentimenti di rabbia una volta che formerai un legame con lei.
Incoraggia il tuo cliente a mettere tutti i suoi sentimenti, specialmente quelli di rabbia, in parole. La Dr. Pauline Verona di Budd Lake, New Jersey, riporta che quando i suoi pazienti sono in grado di verbalizzare i loro sentimenti, le possibilità che agiscano in modo impulsivo in un ambiente di counseling è minima. Incoraggia il tuo cliente a usare parole per esprimere la sua rabbia in modo assertivo, non minaccioso. Ferma un cliente quando diventa aggressivo, riconosci i suoi sentimenti di rabbia e modella il modo appropriato per esprimerla.
Aiuta il tuo cliente a riconoscere i trigger per la sua rabbia. Fai domande sondanti quando sorgono situazioni che causano al tuo cliente fastidio, rabbia o furia. Se senti che la rabbia del tuo cliente è sproporzionata all'evento attuale, segnalo questo a lei e fai domande per assisterla nel trovare la vera fonte della sua rabbia. Una volta identificata la fonte della sua rabbia, prendi misure per aiutarla a fare cambiamenti positivi che possono eliminare o ridurre i suoi sentimenti di rabbia. Questi possono includere fare cambiamenti alle relazioni nella sua vita, imparare a gestire i suoi sentimenti e affrontare situazioni diverse, meditazione, respirazione profonda, esercizio o un nuovo hobby.
Insegna ai clienti che tutti i sentimenti sono okay. Il modo in cui i clienti scelgono di esprimerli può aiutarli o ostacolare le loro vite. Fai loro sapere che non è mai okay attaccare o abusare di qualcuno emotivamente o fisicamente e che è altrettanto dannoso permettere a qualcun altro di attaccarli.
Trattamenti per la malattia mentale