Salute e malattia
Amtrak è una delle reti di trasporto più grandi e conosciute della nazione. Con centinaia di destinazioni che collegano più di 21.000 miglia di binari, questa azienda fa affidamento su una vasta rete di dipendenti e ufficiali per far rispettare la legge e garantire la sicurezza pubblica. Tuttavia, le linee guida sono presentate durante l'acquisto del biglietto e durante il viaggio, permettendo a tutti i clienti e visitatori di partecipare alla creazione e preservazione di un ambiente sicuro.
Tutti i visitatori, viaggiatori e dipendenti di Amtrak sono istruiti a rimanere vigili e segnalare incidenti di comportamento sospetto o condotta apertamente illegale. Questa linea guida include la segnalazione di pacchi sospetti o bagagli incustoditi.
La collaborazione con le forze dell'ordine è fondamentale per mantenere un ambiente sicuro. La comunità Amtrak è istruita ad assistere le forze dell'ordine rimanendo civili, seguendo le istruzioni e non interferendo con il lavoro della polizia. Qualsiasi individuo sulla proprietà Amtrak può essere tenuto a presentare effetti personali per ispezione o mostrare prova di identità e intenzione (es. patente di guida e biglietto). Specificamente, i passeggeri sono invitati ad astenersi dall'avvicinare, toccare o nutrire i membri animali dell'unità K-9.
Perdita e furto possono essere prevenuti se si prendono precauzioni extra. Tenete traccia dei vostri effetti personali mentre aspettate in stazione o viaggiate in treno. Prestate particolare attenzione a laptop, gioielli e piccoli dispositivi elettronici che sono facili da rubare.
I dipendenti di Amtrak indossano berretti rossi facilmente visibili per ridurre il rischio di falsa rappresentazione criminale. I dipendenti con berretto rosso sono disponibili per aiutare i passeggeri a salire, scendere e localizzare oggetti in stazione.
Tutti i passeggeri Amtrak accettano le linee guida sui bagagli all'accettazione e uso del loro biglietto. Restrizioni di peso e dimensioni sono fornite per garantire equo accesso allo stoccaggio e aderenza alle limitazioni del treno (es. il treno sarà sotto la sua capacità di peso legale garantendo sicurezza.) Le linee guida includono regolamenti sul trasporto di oggetti proibiti come fuochi d'artificio, armi, spade e manganelli.
Per garantire la salute di tutti i passeggeri, i treni Amtrak sono senza fumo. Tuttavia, le tratte Auto Train possono fornire un vagone per i passeggeri fumatori. I viaggiatori possono fumare su piattaforme di treno all'aperto se il loro treno è in ritardo e il tempo lo permette.
Per la sicurezza dei bambini e degli altri passeggeri, Amtrak non trasporta bambini non accompagnati sotto i 7 anni. I bambini dagli 8 ai 17 anni possono viaggiare da soli se superano un'intervista di persona, non hanno allergie alimentari potenzialmente letali, indossano un braccialetto identificativo e seguono altri passi precauzionali come dettagliato dalla loro stazione di partenza.
Sicurezza in viaggio