KPI Salute e Sicurezza: 12 metriche essenziali per misurazione performance
Gli Key Performance Indicators (KPI) quantificano l'efficacia del programma sicurezza, abilitando trend analysis, benchmarking, allocazione risorse.
Indicatori ritardati (Outcome Measures)
- LTIFR (Lost Time Injury Frequency Rate): (Infortuni lost-time × 200.000) ÷ Ore totali lavorate. Misura infortuni causando ≥1 giorno lavoro perso.
- TRIR (Total Recordable Incident Rate): (Infortuni/malattie registrabili × 200.000) ÷ Ore totali lavorate. Include LTI + trattamento medico, lavoro limitato, trasferimento mansione.
- DART Rate: (Casi DART × 200.000) ÷ Ore totali lavorate. Days Away, Restricted, or Transferred — più ampio di LTIFR.
- Fatality Rate: Decessi × 200.000 ÷ Ore lavorate (o per 100.000 lavoratori).
- Costi Workers' Compensation: Costi diretti claim (medico, indennità); trend indicano severità.
Indicatori anticipatori (Predictive/Preventive)
- Near Miss/Incident Rate: (Near misses × 200.000) ÷ Ore lavorate. Sistema early warning.
- Safety Training Completion Rate: % forza lavoro completando formazione richiesta on schedule.
- Compliance Audit Success Rate: % audit superati (interno/esterno).
- Unsafe Act/Behavior Observation Rate: Comportamenti at-risk osservati per 1.000 ore osservazione (programmi BBS).
- Hazard Identification/Closeout Rate: % pericoli identificati corretti entro target timeframe.
- Safety Suggestion/Participation Rate: Metrica engagement dipendenti.
- Return-to-Work Rate: % lavoratori infortunati rientrati full duty entro policy timeframe.
- First Aid Treatment Rate: Infortuni minori per 200.000 ore; alti tassi possono segnalare cultura reporting o pericoli emergenti.
Chiavi implementazione
- Allineare KPI con maturità organizzativa (reattivo → proattivo → generativo).
- Dashboard visuali con drill-down capability.
- Revisione regolare a livelli leadership e frontline.
- Collegare ad accountability e miglioramento continuo (PDCA).