Cartelle Cliniche Elettroniche (EHR): Benefici e Rischi per i Fornitori Sanitari

Mentre la tecnologia avanza e i computer diventano più potenti, affidabili e facili da usare, esiste un dibattito in corso su quanti compiti le persone dovrebbero affidare ai computer. Le cartelle cliniche elettroniche (Electronic Medical Records - EMR) sono un aspetto di questo dibattito. La velocità e chiarezza dei record elettronici li rende comodi, ma la fallibilità e le vulnerabilità di sicurezza dei computer danno ai fornitori sanitari qualcosa di cui preoccuparsi.

Vantaggi - Riduzione Errori

• I pazienti subiscono conseguenze drastiche quando una cartella è letta male o fraintesa in ospedale. Questo accade a causa di cartelle cartacee perse o scambiate accidentalmente e la calligrafia illeggibile di un professionista sanitario di fretta. I record elettronici sono accessibili da un database che previene la perdita di record, e poiché i record sono visualizzati sullo schermo, la leggibilità non è mai un problema. Un forte punto a favore dei record elettronici è il potenziale per livelli aumentati di cura del paziente.

Svantaggi - Privacy

• La più grande paura tra chi è contro la documentazione medica elettronica è la minaccia alla privacy che potrebbe porre. Le persone si preoccupano delle decisioni che potrebbero essere prese da datori di lavoro, compagnie assicurative o fornitori sanitari se troppe informazioni sono troppo liberamente disponibili. Il timore che le informazioni private attualmente protette da leggi sulla privacy potrebbero, a causa delle debolezze di sicurezza in qualsiasi sistema informatico, essere esposte a chi non dovrebbe avervi accesso è una preoccupazione costante.

Vantaggi - Velocità

• In un ospedale, specialmente in situazioni emergenziali, decisioni e azioni devono essere prese il più rapidamente possibile per fornire ai pazienti la cura richiesta. Se un record cartaceo non è presente, o se c'è confusione sui suoi contenuti, questa velocità è ridotta. I record elettronici permettono a medici e infermieri di richiamare istantaneamente l'esatta informazione richiesta da qualsiasi parte dell'ospedale in pochi istanti.

Svantaggi - Riluttanza del Paziente

• Uno dei problemi rimanenti con i record elettronici è che i pazienti non necessariamente accoglieranno bene la nuova idea. La preoccupazione per la condivisione di informazioni, non capire la tecnologia e paure di sicurezza sono tutte preoccupazioni che possono far sì che i pazienti non vogliano che le loro informazioni siano registrate elettronicamente. Un possibile modo per superare questo contro è dare ai pazienti l'opzione del formato in cui vogliono che i loro record siano tenuti.