Salute e malattia
I residenti delle case di cura hanno diritto a gestire le proprie finanze o a designare un individuo o un'organizzazione per gestirle per loro conto. Le linee guida Medicare prevedono che le revisioni finanziarie periodiche includano il residente, e tutte le decisioni finanziarie sono prese dal residente o dal suo rappresentante. Se un residente ha denaro nei locali della struttura, il suo conto è tenuto separato da quello della struttura e il residente ha accesso ai suoi fondi in ogni momento.
Secondo le disposizioni Medicare, i residenti possono portare e usare proprietà personali nella casa di cura, a condizione che la proprietà o il suo uso non violino la privacy o i diritti degli altri residenti o causino problemi di sicurezza. I residenti possono inviare e ricevere posta, e il personale è proibito dal rifiutarsi di spedire o dall'aprire ed esaminare il contenuto della posta di un residente senza il suo permesso. I residenti hanno il diritto di effettuare e ricevere chiamate telefoniche personali e di godere di queste chiamate in privato.
La divulgazione scritta di tutte le tariffe e i servizi è richiesta prima che il residente entri nella casa di cura. Ad esempio, le tariffe giornaliere, le tariffe per le prescrizioni e le tariffe per pasti, attività e gite sono dettagliate nell'accordo. È richiesto anche un elenco di servizi come lavanderia e trasporto. Una struttura è proibita dal richiedere una tariffa di ammissione o ingresso se la fattura del residente è pagata tramite Medicare o Medicaid. Inoltre, le strutture sono tenute a informare i residenti di eventuali cambiamenti nelle tariffe prima che abbiano luogo.
I residenti hanno diritto a un trattamento dignitoso e rispettoso presso la struttura. I residenti possono stabilire i propri orari, scegliere le attività in cui desiderano partecipare, decidere quando preferiscono mangiare e quando vogliono dormire. Abusi di qualsiasi tipo non sono tollerati. Se un residente si sente mancato di rispetto, deve segnalare l'abuso e l'autore dell'abuso ai familiari, al personale di gestione della casa di cura, a Medicare o alle autorità locali.
Un residente ha diritto alla piena divulgazione riguardo alla sua condizione medica e al piano di trattamento proposto in un linguaggio semplice che il residente possa comprendere. I residenti possono rifiutare il trattamento o richiedere un secondo parere su una diagnosi o un piano di trattamento. Un residente ha il diritto di vedere i propri medici e di auto-somministrarsi i farmaci, purché la procedura sia ritenuta sicura sia dal medico del residente che dal personale della struttura.
Le strutture per case di cura che accettano pazienti Medicare sono legalmente obbligate a seguire le regolamentazioni Medicare sui diritti dei residenti. Le strutture non conformi possono essere multate, proibite dall'accettare residenti Medicare o, nei casi più gravi, chiuse temporaneamente o permanentemente.
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