Salute e malattia
Un nurse manager, precedentemente noto come head nurse, è responsabile delle funzioni aziendali e cliniche 24/7 di una particolare unità infermieristica, come una sala parto.
La National Student Nurses' Association (NSNA) paragona il ruolo del nurse manager a quello di un amministratore delegato (CEO) di una piccola azienda.
Secondo NSNA, un nurse manager supervisiona cinque aree: personale, qualità, servizio, crescita aziendale e solidità finanziaria.
Un nurse manager deve essere flessibile, coerente e accessibile nel modo in cui gestisce persone e risorse per fornire la migliore assistenza possibile ai pazienti. Dando agli infermieri di reparto voce in capitolo nelle decisioni sull'assistenza ai pazienti, si assicura che lavoreranno con lei su quell'obiettivo comune.
Un nurse manager è un membro del middle management, supervisiona i fornitori di assistenza diretta al letto del paziente e riporta a un nursing director a livello esecutivo. In questa posizione, difende i suoi pazienti e il personale, supportando al contempo la missione e i valori dell'organizzazione nella sua unità infermieristica.
Poiché il suo ruolo è sia clinico che amministrativo, un nurse manager deve sviluppare un'infrastruttura che garantisca una qualità costantemente elevata dell'assistenza ai pazienti in ogni momento.
Gestione sanitaria