Richiedere i referti medici a Kaiser Permanente: guida passo-passo

Come funziona Kaiser Permanente

Kaiser Permanente, organizzazione integrata di managed care fondata nel 1945, comprende un piano assicurativo, ospedali/sussidiarie e gruppi medici Permanente. Ospedali e gruppi medici curano i pazienti nel piano Kaiser. Secondo Kaiser, i referti sono conservati presso ogni medico del paziente; vanno richiesti separatamente a tutti i medici. Kaiser raccomanda ai pazienti di tenere una copia dei propri referti per l'archivio personale.

Procedura per richiedere i referti

1. 1. Richiedi i referti direttamente a ogni medico visitato nel piano Kaiser

   Se vuoi tutti i referti, devi contattare separatamente e direttamente ogni medico di base e specialista. Se hai meno di 18 anni, tuo genitore deve richiederli al medico di base. Secondo HSC Section 123100, i programmi sanitari devono consegnare i referti su richiesta, ma possono addebitare fino a $0,25 a pagina (dati dicembre 2010).

2. 2. Prepara la richiesta scritta

   Su un foglio dattiloscritto includi: nome, indirizzo e telefono del paziente. Se minorenne, anche quelli del genitore/tutore. Invia per posta o raccomandata insieme alla richiesta verbale. Alcuni medici accettano richieste via email o modulo online, ma la procedura varia.

3. 3. Tieni un registro di tutte le richieste

   Usa un foglio di calcolo o elenco: annota tutti i medici a cui hai richiesto i referti, data/ora della richiesta, con chi hai parlato o indirizzo a cui hai spedito.