Salute e malattia
Precedentemente nota come JCAHO, la Joint Commission è un'organizzazione no-profit che definisce standard di qualità in sanità. Ospedali, studi medici e altre strutture seguono questi standard nell'erogazione dell'assistenza. Le strutture valutate dalla Joint Commission che dimostrano qualità possono ricevere accreditamento in una di sette categorie. L'accreditamento è concesso o negato in base a informazioni raccolte dal personale durante survey non annunciate.
Possono ricevere accreditamento dimostrando qualità e sicurezza in: gestione emergenze, controllo infezioni, staff medico, infermieristica, gestione farmaci, gestione informazioni. Durante il survey, devono fornire documentazione su processi e procedure. I surveyor intervistano staff e pazienti, conducono osservazioni e tracciano esperienza paziente e operativa. Una volta accreditati, nuovo survey ogni 18-39 mesi.
CAH designazione per ospedali rurali minori da CMS (Centers for Medicare and Medicaid). Meno di 25 letti, degenza < 96 ore. Valutati con standard simili agli ospedali e devono presentare info su 6 performance measures a scelta. Durante la visita, i surveyor valutano strutture inpatient e outpatient contemporaneamente. CAH accreditati: survey ogni 18-39 mesi.
Assistenza in setting ambulatoriale: studi medici, centri chirurgici ambulatoriali, centri imaging, urgent care. Survey con stessi standard degli ospedali, ma staff medico e infermieristico non inclusi. Si guarda esperienza paziente e sistemi operativi. Survey ogni 3 anni dopo accreditamento iniziale.
Programmi eleggibili: dipendenze, case famiglia, affidamento, riabilitazione. Standard simili agli ospedali. Programmi con approccio recovery-oriented devono dimostrare conformità a standard aggiuntivi. Survey ogni 3 anni.
Laboratori (connessi a ospedali/cliniche o autonomi) possono ricevere accreditamento. I surveyor seguono un campione dal prelievo al referto per verificare qualità e sicurezza. I lab devono iscriversi a programma di proficiency testing approvato da CMS. Ciclo survey biennale dopo primo accreditamento.
Hospice, home care, farmacie, programmi assistenza personale possono ricevere accreditamento come home care organizations. I surveyor tracciano esperienza paziente e rivedono sistemi operativi per conformità. Survey ogni 18-30 mesi dopo primo accreditamento.
Organizzazioni con posti letto per lungodegenza (case di cura, skilled nursing facilities) eleggibili per accreditamento in due categorie: tradizionale long-term care o certificate-based Medicare/Medicaid. Durante survey si guarda esperienza residente e sistemi operativi. Survey ogni 3 anni.
Settore sanitario (generale)