Gestire i Reclami Assicurazione Sanitaria: Guida Passo-Passo

Cosa Serve

• Modulo reclamo (Claim Form)

Istruzioni

1. Sappi che la maggior parte di medici e ospedali compila i moduli per te. Se non lo fanno, ecco come procedere.
2. Contatta la tua assicurazione e chiedi quale modulo compilare per il servizio ricevuto.
3. Il modulo va compilato e inviato entro un tempo ragionevole, solitamente 7 giorni dopo la cura. Chiedi al tuo assicuratore qual è il termine per presentare il reclamo.
4. Richiedi il modulo al medico o all'assicurazione. Completa la parte superiore con i tuoi dati personali.
5. Per la codifica CPT (Current Procedural Terminology), che identifica il servizio ricevuto: il medico dovrebbe averla, altrimenti contatta l'assicurazione.
6. Per la diagnosi, dovrai contattare il medico o la struttura che ti ha curato. Spesso serve un modulo separato per attrezzature mediche.
7. Dopo aver compilato, fallo controllare dall'ufficio del medico per evitare ritardi. Se non ricevi il rimborso entro 30 giorni, contatta l'assicurazione e verifica lo stato del reclamo.