Gestione delle crisi nel trattamento abuso sostanze: guida completa

Le strutture per trattamento abuso sostanze affrontano multiple situazioni di crisi ogni mese. La maggior parte: atti di violenza da parte di pazienti o minacce. Violenza diretta verso altri o autoinflitta. Dovuta all'instabilità dei pazienti: malattia mentale, dipendenza, astinenza.

Istruzioni

1. Riconosci il potenziale di crisi prima che accada. Valutazione completa all'ingresso per ogni paziente e valutazione rischio violenza. Interviste settimanali per rivalutare potenziale violenza.
2. De-escalare una situazione tesa prima che diventi crisi. Il metodo più efficace varia per tipo di situazione e persone. Isolare i coinvolti è generalmente buona misura.
3. Allerta altri staff immediatamente e chiedi assistenza. Più membri dello staff presenti de-escalano naturalmente e permettono azione pronta se la situazione non si calma per mantenere sicurezza fisica e mentale.
4. Parla lentamente e con calma. Un individuo in difficoltà segue solitamente il lead di una figura d'autorità. Se lo staff parla piano e calmo, il paziente rallenta il pensiero e riconsidera azioni violente.
5. Chiama la sicurezza subito se la situazione sfugge di mano o violenza è fortemente probabile. Se sicurezza non disponibile, non esitare a chiamare la polizia.