Salute e malattia
Può essere molto difficile parlare con chi ha demenza, specialmente se è un familiare o amico stretto da anni. Avere demenza è ovviamente difficile. Comunicare efficacemente dipende da cura, attenzione ai dettagli e pazienza.
Ci sono molti modi per rendere una persona con demenza più a suo agio mentre parlate, rendendola più ricettiva. Se interagite regolarmente, potreste notare se sta meglio a una certa ora; se non la vedete spesso, chi lavora con lei regolarmente può dirvelo. Ad alcuni orari, come prima di un pasto, può essere distratta dalla fame. Può anche metterla a suo agio incontrarla in un luogo familiare, come casa sua.
Limitare distrazioni: rumori, abbagliamento da luci, movimenti. Verificate che temperatura sia confortevole, che sia vestita adeguatamente, che abbia avuto modo di usare il bagno recentemente e che abbia accesso a qualcosa da bere se ha sete. Per mantenerla a suo agio, osservate il linguaggio del corpo che suggerisce bisogni o disagio.
Aspettate di essere seduti allo stesso livello e di avere contatto visivo prima di parlare. Iniziate presentandovi per nome e chiamando la persona per nome. Parlate lentamente e chiaramente. Usate parole che capirà e volume sufficiente, ma evitate di essere condiscendenti. Date istruzioni una alla volta. Fate domande sì/no o date scelta tra sole due opzioni.
Poiché chi ha demenza può dimenticare cosa stava dicendo, lasciate sempre che parli per prima se iniziate insieme. Siate pazienti, lasciate che finisca le frasi e si prenda tempo per pensare. Correggere frequentemente o insistere quando non capite può solo turbarla.
Può aiutare assicurarsi che la stanza sia abbastanza illuminata da vedere il vostro viso, e che non ci sia luce forte dietro di voi che vi fa sembrare più scuri. Se la persona porta occhiali o apparecchi acustici, incoraggiatela a indossarli: rendono tratti e voce più chiari. Il linguaggio del corpo espressivo aiuta.
Salute mentale (generale)