Salute e malattia

Comunicare Efficacemente con Persone Non Vedenti: Guida Pratica

Guida all'Interazione con Persone Cieche o Ipovedenti

Le persone non vedenti sono uguali a tutti gli altri in tutto, eccetto la vista. Ecco come gestire questa differenza con rispetto e naturalezza.

Regole fondamentali

  1. Buone maniere e rispetto. Trattare con la stessa cortesia riservata a chiunque.
  2. Tono di voce normale. Evitare di gridare; l'udito è intatto. Attenzione all'istinto inconscio di alzare la voce.
  3. Rispetto per ausili e cani guida. Il cane guida lavora: non accarezzarlo/distrarlo senza permesso. Non toccare bastone bianco o altri ausili se non richiesto.
  4. Favorire l'autonomia. La maggior parte gestisce da sola le attività quotidiane. Aiuto discreto: es. posare la mano della persona sullo schienale della sedia per indicarne la posizione. L'orientamento spaziale spesso basta.
  5. Onestà. Se chiesto un parere sull'aspetto (es. vestiti non abbinati), rispondere sinceramente; le "bugie bianche" impediscono l'apprendimento.
  6. Descrivere l'ambiente. Segnalare cambiamenti terreno (gradini, crepe). Descrivere ciò che si vede arricchisce l'inclusione e fornisce informazioni altrimenti inaccessibili.