Progettare biblioteche mediche efficaci per l'educazione dei pazienti

Medici e infermieri trovano spesso una biblioteca medica preziosa per aiutare i pazienti a comprendere concetti medici complessi. In una tale biblioteca, un paziente può informarsi su una malattia o disturbo, come aiutarsi e cosa chiedere al proprio medico. Può anche trovare informazioni su problemi non ancora diagnosticati. Progettare una tale biblioteca richiede conoscenza delle specialità del proprio ospedale e dei disturbi più comuni per acquisire materiali utili al maggior numero di pazienti. Bisogna anche sapere dove trovare risorse facilmente comprensibili dai pazienti.

Istruzioni

1. Intervistate medici e infermieri per scoprire quali tipi di lesioni e malattie vedono più spesso. Questo vi aiuterà a decidere quali argomenti includere nei materiali della biblioteca. Se i vostri medici e infermieri trattano un numero significativo di pazienti diabetici, ad esempio, vorrete raccogliere informazioni sul diabete.

2. Trovate un fornitore per i materiali informativi necessari. Materiali facili da capire — opuscoli, video e DVD — sono molto preziosi perché i pazienti sono spesso sotto stress quando entrano in ospedale. Ricordate che serviranno televisori e lettori se acquistate DVD o video. Materiali che i pazienti possono portare via quando escono sono molto popolari.

3. Acquistate computer. Ci sono molti siti web progettati per l'informazione dei pazienti, come Medline; l'accesso a Internet è necessario. Determinate la vostra popolazione di pazienti prima di decidere quanti computer acquistare. La Thomas Branigan Memorial Library scoprì che servivano almeno due o più computer per 1.000 individui nella loro popolazione, ma progettare una buona biblioteca richiede prove ed errori. Fare sondaggi per scoprire cosa piace e non piace agli utenti della biblioteca è molto importante per migliorare i servizi.

4. Abbonatevi a un database specialistico se il vostro ospedale è noto per una particolare specializzazione, come le malattie cardiache. Poiché il vostro ospedale tratta molti pazienti con disturbi molto specifici, vale la pena investire in un database che risponda alle loro esigenze.

5. Acquistate attrezzature d'ufficio generiche per la vostra biblioteca come fotocopiatrici, fax e stampanti. Possono essere molto utili ai pazienti.