Procedure Chiamate Emergenza: Mantenere la Calma e Ottenere Aiuto Rapido

Introduzione

Mentre chiamare aiuto in un'emergenza sembra facile come sollevare il telefono e comporre il 911, il panico può farti temporaneamente dimenticare le basi per richiedere pronta assistenza medica. Che tu sia ferito o stia chiamando aiuto per qualcuno, è essenziale rimanere il più calmo possibile per ridurre il rischio di ferire ulteriormente te stesso o gli altri o peggiorare la situazione a causa di decisioni avventate risultanti dall'ansia.

Istruzioni

1. Respira e Chiama

Fai respiri lenti e profondi per ridurre l'ansia, e componi il 9-1-1. Se la situazione di emergenza è un incendio o una minaccia immediata alla tua sicurezza, allontanati dalla situazione e aspetta fuori mentre chiami aiuto.

2. Spiega la Situazione

Spiega la situazione di emergenza all'operatore. Di' il tuo nome, indirizzo e cosa è successo che richiede immediata assistenza medica. Parla con un tono chiaro e cadenzato per assicurarti che l'operatore capisca cosa stai dicendo. Sebbene sia più facile a dirsi che a farsi, un parlato rapido ritarda la capacità dell'operatore di inviare aiuto.

3. Ascolta e Rispondi

Ascolta attentamente l'operatore, e rispondi a tutte le domande per assicurare che l'aiuto di emergenza appropriato sia dato. Rimani al telefono mentre parli con l'operatore, poiché l'operatore può dare istruzioni su come aiutare la persona ferita o cosa fare dopo in una situazione di pericolo di vita.