Salute e malattia
Un assistente in una casa di cura del Minnesota entra nella stanza di un residente senza bussare. Un'infermiera in una casa residenziale non ha tempo per trovare il nome e il numero di telefono del medico di un residente adolescente. Un paziente ospedaliero non riesce a ottenere una risposta alle sue domande sui farmaci. Cosa c'è di sbagliato in queste cose? Sono una violazione del Minnesota Health Care Bill of Rights, comunemente chiamato Patients' Bill of Rights.
L'Health Care Bill of Rights definisce e protegge i diritti dei pazienti e residenti nelle strutture sanitarie. Queste strutture includono ospedali, case di cura assistita, case di cura residenziale, case di riposo, strutture di cura acuta, strutture di salute mentale e case residenziali per minori. La legislatura del Minnesota ha approvato lo statuto nel 1973. È stato rivisto più recentemente nel 2009.
La Carta dei Diritti afferma che i pazienti avranno diritto a ogni considerazione della loro privacy, individualità e identità culturale in relazione al loro benessere sociale, religioso e psicologico. Questo include trattamento medico, riservatezza delle cartelle cliniche, privacy delle coppie sposate e privacy personale. Il personale deve fornire cure cortesi e rispettose, specialmente alle persone anziane o vulnerabili.
I pazienti e i residenti devono ricevere informazioni scritte sui loro diritti quando entrano in una struttura. Devono avere accesso alle politiche della struttura e ai rapporti sulle recenti ispezioni da parte delle autorità sanitarie. Quando pazienti, residenti o loro rappresentanti chiedono una spiegazione della scritta Carta dei Diritti, devono riceverla.
La legge del Minnesota dice che i pazienti e i residenti hanno il diritto di partecipare alla pianificazione del loro trattamento medico e di salute mentale. I familiari o rappresentanti designati possono anche far parte del processo di pianificazione.
Una persona che riceve trattamento medico ha il diritto di ricevere informazioni complete, attuali sulla sua situazione medica dal medico. Questo include diagnosi, trattamento, alternative, rischi e prognosi. I medici dovrebbero anche informare i pazienti sui possibili risultati medici e psicologici del trattamento. I familiari o chi si prende cura possono essere inclusi in questo processo.
Un paziente o residente ha il diritto di essere trattato con rispetto. Sottoporre una persona a dolore intenzionale, lesioni, angoscia mentale o emotiva è proibito. Inoltre, restrizioni chimiche o fisiche non terapeutiche non possono essere usate a meno che la persona non possa ferire se stessa o gli altri. L'Health Care Bill of Rights è integrato dal Minnesota's Vulnerable Adults Protection Act.
Lo Stato del Minnesota fornisce un ombudsman (mediatore) per aiutare a risolvere reclami o presentare una denuncia contro ospedali, case di cura o altre strutture. L'Office of the Ombudsman for Long-Term Care consiglia anche le persone su questioni relative ai diritti dei pazienti, salute, sicurezza, benessere e benefici governativi. Chiama l'ufficio al (651) 431-2555 o (800) 657-3591.
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