Salute e malattia
Le cartelle cliniche dei pazienti (inclusi i referti odontoiatrici) sono protette sotto il federale Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996. Questa legge limita quali entità possono visualizzare i referti di un paziente per trattamento e fatturazione. Una compagnia assicurativa può visualizzare i referti solo quando sta approvando la copertura per il pagamento. Secondo il Michigan Patient Bill of Rights, le compagnie assicurative e le HMO non possono più visualizzare i referti e richiedere pre-approvazione per procedure necessarie per questioni odontoiatriche o qualsiasi altro problema di salute.
Nello stato del Michigan un paziente ha il diritto di richiedere un estratto conto dettagliato della sua fattura odontoiatrica. Questo estratto dettagliato dovrebbe includere un riepilogo del trattamento ed enumerare ogni riga di fatturazione sull'estratto dato. Questo diritto è concesso ai pazienti per permettere loro di rimanere pienamente informati del processo di trattamento e rimuovere parte del mistero associato alla fatturazione odontoiatrica.
Le compagnie assicurative e le HMO operanti in Michigan sono tenute a dire al paziente in "inglese semplice" esattamente cosa ogni polizza copre e qual è la sua responsabilità. Inoltre, un paziente ha un processo di reclamo di 90 giorni se ritiene di essere stato fatturato per una richiesta per errore o se la copertura è stata negata. Questo permette al paziente di rimanere in controllo del processo di fatturazione e della sua copertura sanitaria, odontoiatrica o altro.
Fatturazione sanitaria