Gestione Sicura dei Dati di Referto Medico: Best Practice per Professionisti Sanitari

Gestione Sicura dei Dati di Referto Medico: Best Practice per Professionisti Sanitari

Il tuo paziente siede su un lettino d'esame coperto solo da un sottile lenzuolo di carta mentre qualcuno fa domande su sintomi e lamentele. Le dita volano sulla tastiera del computer e quando il processo di accoglienza è completato, l'assistente del medico salva i dati e poi li inoltra a uno specialista per un altro parere. Come professionista sanitario, sai che la responsabilità di trasmettere dati sensibili è diventata una fonte importante di preoccupazione, ed è per questo che vorrai considerare i consigli in questo articolo per proteggere i tuoi pazienti e la tua reputazione.

Cosa ti serve

• Sistema informatico
• Programmi di crittografia
• Copia del Privacy Act del 1974
• Software di sicurezza
• Sistema di backup sicuro
• Sistema di verifica dei dipendenti
• Servizio di triturazione commerciale

Passaggi

1. Comprendere — e assicurarsi che tutti coloro che entrano in contatto con le informazioni di referto del paziente comprendano — il linguaggio contenuto nel Privacy Act del 1974, che delinea e descrive i limiti e i parametri della divulgazione di informazioni mediche e le limitazioni imposte alle comunicazioni sotto questa legge.
2. Acquistare un sistema informatico per comunicazioni inter- e intra-ufficio compatibile con il software di sicurezza più recente. Rispettare le complesse funzioni interne delle reti informatiche e i pericoli che possono derivare dal finire dei dati di referto medico nelle mani di destinatari non autorizzati.
3. Far costruire al tuo dipartimento IT una serie di protocolli protetti da password nel tuo sistema e raccomandare una pianificazione rotativa delle date di cambio password per aggiornare e sostituire quelle in uso da un po'. Richiedere l'installazione di firewall come misura di protezione in modo che i record di referto non possano essere accessati da hacker o distrutti da virus. Installare un programma di crittografia per mascherare i dati di referto generati dal tuo ufficio in modo che non possano essere compresi da nessuno fuori dal circolo dell'ufficio.
4. Archiviare una libreria completa e aggiornata di tutte le comunicazioni di referto in un sistema di backup sicuro che sia off-site e accessibile solo alle massime autorità "need to know". Aggiungere una misura di sicurezza usando un sistema di codifica che identifichi i file di referto del paziente con numeri univoci che non corrispondano a quelli allegati ai file dell'ufficio di origine.
5. Implementare una policy che richieda al personale di triturare i documenti sensibili del paziente una volta che le informazioni sono salvate digitalmente. Assumere un servizio di raccolta dati per rimuovere e incenerire tutti i documenti scritti a mano contenenti informazioni private stampate su carta, inclusi printout, fax e documenti di referto medico scritti a mano.
6. Richiedere controlli di background per i membri dello staff che hanno accesso ai dati di referto del paziente. Ritenere il personale responsabile per la condivisione di documenti relativi al Privacy Act. Informarli dei pericoli che la cattiva gestione di tali documenti può portare, come perdita di flussi di entrate, multe e sanzioni che possono minacciare sia le licenze mediche che la reputazione.
7. Aggiungere un clinical systems engineer al tuo staff e dargli supervisione su policy, integrazione, deployment e codifica di sistemi medici interconnessi. Obbligare analisi di vulnerabilità e continui controlli e bilanciamenti in modo che i dati di referto siano salvaguardati dal momento in cui vengono raccolti fino a quando li consegni a un'altra fonte medica.