Salute e malattia
Le informazioni del paziente sono una parte fondamentale del trattamento, della diagnosi e della gestione dei pazienti. Tenere traccia della storia clinica, dei trattamenti, dei farmaci e delle allergie di un paziente può essere difficile quando più fornitori sanitari si occupano dello stesso paziente. Il modo migliore per gestire le informazioni del paziente è conservarle in una posizione centralizzata accessibile a tutti i fornitori sanitari necessari, semplificando il trattamento ed eliminando errori.
I programmi informatici che permettono ai fornitori sanitari di archiviare e tracciare le informazioni dei pazienti aiutano a gestire tutti i tipi di dati: demografici, fatturazione e assicurazione, storia clinica, farmaci, allergie e trattamenti forniti. Questi programmi permettono di inserire le informazioni di ogni paziente in un unico file accessibile a tutti coloro che hanno accesso al programma. Un case study sull'Ospedale Stamford, condotto da Encentuate, mostra come e perché l'uso di software di tracciamento pazienti possa beneficiare sia i pazienti che i fornitori sanitari nel rispetto delle politiche di sicurezza.
Prima dello sviluppo di questi programmi, ogni individuo era responsabile di fornire le proprie informazioni ogni volta che veniva visitato da un professionista sanitario. In situazioni in cui il paziente non era in grado di comunicare, le sue informazioni erano irraggiungibili.
Le informazioni del paziente possono essere recuperate sia nello studio medico che in ospedale, nonché in altre sedi come centri di terapia o case di cura, quando si utilizzano programmi di tracciamento. Molti programmi permettono anche a più sedi di visualizzare il file del paziente simultaneamente.
Un sistema di tracciamento che permette la visualizzazione da più sedi dà a tutti i fornitori sanitari coinvolti in un caso accesso a tutte le informazioni sul paziente semplicemente richiamando il suo file tramite il programma.
Le informazioni personali del paziente sono riservate e possono essere condivise solo tra fornitori sanitari che hanno sia accesso al sistema che la password per richiamare i file. Possono essere impostate varie password, ciascuna delle quali permette l'accesso solo a determinate parti del file.
Ad esempio, un medico che necessita accesso completo al file avrà una password che permette di vedere tutte le informazioni. Uno specialista di fatturazione avrà una password diversa che dà accesso solo alle informazioni necessarie per la fatturazione.
Ogni sezione di informazioni è accessibile con password specifiche che permettono di condividere solo le informazioni necessarie con ogni individuo che accede al file del paziente.
Gestione sanitaria