Salute e malattia
Attirare clienti nel retail è parte della pubblicità; ma se sei un fornitore di attrezzature mediche, i clienti sono probabilmente lì per un motivo specifico e quindi un pubblico "cattivo". Puoi attirare l'attenzione su attrezzature aggiornate o articoli non considerati prima con esposizioni accattivanti, materiali promozionali e manichini utili.
Area attesa con vetrine. Arredare sala d'attesa con vetrine chiuse a chiave se l'attrezzatura richiede prescrizione. Specchi posteriori e illuminazione interna sono ottimi, specialmente se clientela è disabile/anziana. Distanziare gli articoli per non sembrare affollati.
Prodotti popolari o alto ticket in evidenza. Es.: azienda respiratoria → CPAP più piccolo ed elegante in primo piano. Specializzati in sedie a rotelle/mobilità → modello leggero in primo piano o scooter centrale. Poltrona con meccanismo alzapersona ottima aggiunta in sala attesa.
Modelli che indossano l'attrezzatura. Se dispositivi terapia occupazionale, usare manichino con tutori schiena/ginocchio in neoprene. Tutori tunnel carpale su modello mano con ausili ergonomici (poggiapolsi). Modelli testa con maschere facciali complete e nasali: ottimo per mostrare differenze tra trattamenti, prezioso per nuovi pazienti.
Brochure e materiali per articoli ingombranti. Per concentratori ossigeno, montascale ecc. troppo grandi per sala attesa. I produttori hanno specifiche sui dépliant; basta discutere prezzo e rimborso assicurazione. Brochure utili anche per articoli potenzialmente imbarazzanti (pompe peniene, prodotti incontinenza). Poster produttori con prodotti in uso: ottimi strumenti marketing per showroom.
Acquisti d'impulso in reception. Gel mani, kit primo soccorso, formati viaggio prodotti venduti. Come al supermercato, posizionamento intelligente ricorda bisogni di convenienza che il cliente potrebbe non conoscere.
Settore sanitario (generale)