Salute e malattia
L'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 è un aspetto fondamentale dell'assistenza sanitaria e assicurativa moderna. HIPAA ha stabilito, tra l'altro, i diritti alla privacy dei pazienti e linee guida dettagliate su come questi devono essere osservati. Le violazioni possono comportare sanzioni civili e regolamentari per strutture sanitarie, fornitori e compagnie assicurative.
Infermieri, medici, clinici e personale di assistenza ai pazienti di ogni tipo devono essere costantemente consapevoli dell'importanza di osservare HIPAA. Nelle attività quotidiane di un luogo di lavoro sanitario frenetico, può essere facile trascurare alcuni degli aspetti minori, ma importanti, della protezione della privacy dei pazienti. Creare sistemi di promemoria è sempre una buona idea.
Incolla alcune delle regole più pertinenti che non devi dimenticare sul tuo clipboard se ne porti uno quando visiti i pazienti. Avere un promemoria visivo posizionato in modo discreto può essere molto utile. Alcuni di questi possono includere: non parlare troppo ad alta voce con i colleghi del caso di un paziente, non parlare a familiari o amici di un paziente senza autorizzazione, o coprire nomi e informazioni dei pazienti sui fogli di registrazione in ufficio non appena li hai registrati per i loro appuntamenti.
Cambia il salvaschermo del computer per visualizzare le regole che dimentichi più frequentemente, se hai un computer o terminale che puoi modificare.
Affixa cartelli nelle aree di lavoro che ricordino al personale — e quindi a te stesso — di usare toni bassi quando si discute di pazienti.
Posiziona cartelli o etichette su quaderni e clipboard per ricordare a te e agli altri di restituire sempre fascicoli e materiali sensibili ai pazienti ai loro legittimi luoghi di conservazione e non lasciarli alla vista di chiunque.
Crea un foglio con le regole HIPAA più pertinenti per il tuo lavoro e affiggilo nelle sale pausa, nelle bacheche degli uffici, nelle stazioni infermieristiche o nelle aree di lavoro comuni, nonché nel tuo spazio di lavoro personale se ne hai uno.
Settore sanitario (generale)