Contestare Errori di Fatturazione Assicurativa Sanitaria: Guida Passo-Passo
Gli errori di fatturazione assicurativa sanitaria sono errori che possono risultare in una fattura dal vostro medico che non avreste dovuto ricevere. Mentre un sinistro passa attraverso l'elaborazione, a volte c'è confusione tra le procedure eseguite, cosa viene fatturato e cosa viene effettivamente pagato. Ci sono diversi passaggi che potete intraprendere per risolvere gli errori di fatturazione assicurativa sanitaria.
Cose che Vi Serviranno
- Telefono
- Spiegazione dei benefici dalla vostra compagnia assicurativa
Istruzioni
- Chiamate il vostro fornitore sanitario per confermare quali servizi sono stati eseguiti e quali fatturati. Se c'è una discrepanza, chiedete al responsabile dell'ufficio di indagare. Se l'ufficio del medico ha fatturato alla compagnia assicurativa la procedura sbagliata o procedure extra, chiedete di inviare un nuovo sinistro al vostro assicuratore.
- Chiedete al vostro fornitore sanitario i codici medici che avrebbero dovuto essere fatturati. Annotate i numeri che vi danno. Controllate la spiegazione dei benefici della compagnia assicurativa per vedere se i numeri corrispondono. Se non corrispondono, chiedete all'ufficio di rinviare il sinistro alla compagnia assicurativa con i codici corretti.
- Chiamate la vostra compagnia assicurativa e confermate che i codici che avete dal fornitore sono gli stessi che erano sulla fattura inviata all'assicuratore. Se lo erano, ma la spiegazione dei benefici mostra diversamente, chiedete di rielaborare il sinistro.
- Avviate un ricorso. In molti casi, un ricorso deve essere presentato per iscritto entro un certo tempo. Chiedete al vostro rappresentante assicurativo come fare ricorso e seguite attentamente le sue istruzioni.