Calibrazione OneTouch Ultra (glucometro): procedura passo-passo, codice strisce, troubleshooting
Quando calibrare
- Prima del **primo utilizzo** del misuratore.
- Quando apri un **nuovo contenitore di strisce reattive** (codice lotto diverso).
- Se il misuratore mostra errore "CAL" o letture implausibili.
- Dopo sostituzione batteria (alcuni modelli perdono calibrazione).
Procedura standard (modelli OneTouch Ultra / Ultra 2 / UltraMini / Verio - verifica manuale tuo modello)
- Trova il codice: sul fianco del contenitore strisce → "Codice" + numero (es. 25).
- Spegni il misuratore.
- Inserisci una striscia (freccia verso l'interno, contatto dorato verso l'alto) finché non si blocca. **Non piegare.**
- Attendi i 3 trattini lampeggianti** (---) sul display.
- Premi e tieni premuto il tasto "C" (destro) finché il numero sul display **non corrisponde al codice strisce**. Il numero sale di 1 a ogni pressione. Se superi, riavvia da passo 2.
- Attendi 3 secondi** o finché appare l'**icona a goccia** lampeggiante → **Calibrazione completata**. Misuratore pronto.
Verifica rapida
Se inserendo la striscia appare **già un numero** = già calibrato per quel lotto. Se numero ≠ codice strisce → premi "C" finché coincidono.
Risoluzione problemi comuni
| Problema | Causa probabile | Soluzione |
|---|
| Icona goccia non appare dopo matching codice | Striscia difettosa / misuratore guasto / batteria scarica | Nuova striscia stesso lotto. Se persiste: nuova batteria (CR2032). Se persiste: chiama assistenza. |
| Errore "E-3" / "E-5" | Campione insufficiente / striscia bagnata / temperatura fuori range | Ripeti con goccia generosa, striscia asciutta, misuratore a 10-40°C. |
| Letture altissime/basse implausibili | Codice errato / strisce scadute / mani non lavate (zucchero residuo) | Ricalibra con codice corretto. Controlla scadenza strisce. Lava/asciuga mani bene. |
| Display spento / non si accende | Batteria esaurita / contatti ossidati | Sostituisci CR2032 (pollice +). Pulisci contatti con gomma matita. |
Assistenza LifeScan (OneTouch)
Numero verde Italia: **800 227 886** (lun-ven 9-18). Sito: onetouch.it. Tieni a portata: numero seriale misuratore (retro), lotto strisce, descrizione errore.
Best practice per accuratezza
- Controllo qualità con **soluzione di controllo OneTouch** (livello 1, 2, 3) ogni nuovo lotto strisce, ogni mese, se caduta misuratore, se letture dubbie.
- Conserva strisce nel contenitore originale, chiuso, a 4-30°C, no umidità (bagno).
- Butta striscia dopo *singolo* uso.
- Registra data apertura su contenitore (validità 3-6 mesi da apertura, vedi foglietto).