Trovare supporto per la salute mentale: risorse e accesso
Come accedere ai servizi
Le informazioni sui servizi di salute mentale si possono ottenere per telefono, via Internet o recandosi direttamente in una clinica. Chi ha bisogno del servizio non è sempre chi cerca aiuto. Sono disponibili servizi di supporto anche per i caregiver. La decisione di cercare aiuto è talvolta influenzata da pregiudizi o stigma. Contattare un fornitore può essere difficile per chi soffre. Se percepiti ostacoli, rivolgersi a un ente governativo come il Dipartimento di Salute statale o l'Ufficio federale per i Diritti Civili.
Passi per l'accesso
- Chiamare un fornitore di servizi. La maggior parte degli stati ha una linea informativa 211. Questi stati finanziano programmi che forniscono informazioni sui servizi disponibili. Parlate con lo specialista per l'accesso a un fornitore locale. Le richieste possono essere anonime. Chiedete alla biblioteca pubblica l'accesso telefonico per una chiamata locale. L'uso del computer in biblioteca è spesso disponibile dopo l'iscrizione.
- Preparare una lista di domande per il fornitore. Chiamate la clinica e fissate un appuntamento. Per emergenze, componete il 911. Gli ospedali hanno pronto soccorso 24 ore per problemi di salute mentale: abuso di sostanze/disintossicazione, trauma, suicidio. I fornitori di servizi comunitari (consulenza, terapia) accettano clienti su appuntamento. Siate pronti a programmare visite successive dopo la prima.
- Scegliere il terapeuta in base a località, specializzazione e tipo di fornitore. Se gli appuntamenti sono scomodi, potreste sentirvi meno motivati a continuare. Scegliete un consulente che possa adattarsi ai vostri orari. Esempi: consulenti per dipendenze, arteterapeuti, terapeuti familiari e matrimoniali, infermieri psichiatrici, psicologi. Se dopo una o due sedute il terapeuta non vi convince, chiedete referral per un altro tipo o fornitore più disponibile.