Gestire la Rabbia: Strategie per Interagire con Persone Arrabbiate

La rabbia è un'emozione naturale ma può fare danni se non gestita efficacemente. Se hai costantemente a che fare con una persona arrabbiata, puoi facilmente sentirti sopraffatto. Esistono metodi per comunicare in sicurezza, stabilire regole di base ed essere un esempio positivo.

Istruzioni

1. Riconosci i segnali di rabbia imminente. Il Dr. Phil afferma che le persone arrabbiate mostrano segni fisici prima di esplodere: mal di stomaco, mani sudate, viso arrossato. Altri segnali: pugni o mascelle serrate, respiro accelerato, mal di testa, difficoltà di concentrazione, spalle tese.

2. Parla calmamente alla persona arrabbiata. Reagire con uguale frustrazione peggiora solo la situazione. Essere la voce calma della ragione aiuta a de-escalare.

3. Usa l'ascolto riflessivo. Ascolta cosa dice l'altro e ripeti l'informazione. Mostra empatia e connessione col suo messaggio.

4. Stabilisci confini. Fissa confini chiari su cosa non tollererai, come essere urlato o insultato. Non vuoi far arrabbiare di più la persona, ma neanche essere mancato di rispetto.

5. Cambia la tua reazione alla rabbia dell'altro. Se è spesso arrabbiata con te, assumiti la responsabilità delle tue azioni ed evita i trigger. Esempio: se la critichi e si arrabbia, smetti di criticarla.

6. Insegna tecniche di gestione della rabbia quando è calma. Meditazione, respiri lenti e profondi, esercizio, musica, visualizzazione positiva, massaggio collo e cuoio capelluto, contare lentamente a 10. Aiutano a concentrarsi su esperienze positive invece che sul negativo.

7. Consiglia terapia quando è calma. Il Dr. William DeFoore afferma che molte persone arrabbiate hanno problemi di abbandono, negligenza o abuso nell'infanzia. Finché non vengono affrontati con un professionista, gli scoppi d'ira continueranno.

8. Vattene. Sia che tu debba lasciare la stanza, la casa dell'altro o la relazione, a volte è meglio andarsene. Può essere temporaneo per dimostrare che non vuoi stare vicino alla persona arrabbiata, o un cambiamento definitivo se ti senti in pericolo o la persona non ha risposto ai tentativi di correzione. In alternativa, lascia che l'altro se ne vada se vuole, invece di bloccargli la strada.