Salute e malattia
Come implica il nome, i counselor di crisi aiutano le persone attraverso un trauma. Che si tratti di crisi grandi o piccole, gli obiettivi primari di un counselor di crisi sono gli stessi. I counselor di crisi forniscono educazione, guida e supporto per un breve periodo per aiutare i clienti a superare un disastro.
Durante i periodi di crisi, i meccanismi di coping delle persone scattano automaticamente. È obiettivo del counselor di crisi identificare quei meccanismi, aiutare il sopravvissuto a comprendere i suoi comportamenti e fornire strategie per aiutarlo a superare la situazione.
Un counselor di crisi determina i bisogni immediati del cliente e fornisce informazioni sulle risorse disponibili. Potrebbero essere aiuti finanziari, alloggio o modi per localizzare parenti. Se un counselor di crisi ritiene che sia necessaria una consulenza emotiva aggiuntiva, indirizzerà il cliente alle strutture e agenzie appropriate.
I counselor di crisi si concentrano sull'aiuto a breve termine e lavorano con individui o gruppi che si trovano nel mezzo di un disastro inaspettato. L'obiettivo è usare modalità psico-educative per aiutare a ripristinare le vittime ai loro livelli di funzionamento pre-disastro. Poiché è un intervento a breve termine, il counselor lavora nella comunità, andando dalla vittima piuttosto che far venire la vittima in ufficio.
È obiettivo del counselor di crisi valutare la persona in difficoltà il più rapidamente possibile. Questa valutazione include il riconoscimento della cultura della persona, stadio di sviluppo, istruzione ed esperienza. Il counselor di crisi non ha, né ha bisogno, del tempo per fare una valutazione psicologica della persona o concentrarsi su interventi psico-terapeutici a lungo termine.
Affrontare la malattia mentale