Come disdire EarthLink: guida passo-passo
Seguite questi passaggi per disdire il servizio internet o email EarthLink:
Per telefono (più veloce)
- Chiamate 1-800-327-8454 (1-800-EARTHLINK).
- Fornite numero account e cognome per verifica.
- Richiedete disdetta; confermate data effettiva.
- Chiedete email conferma e numero riferimento.
- Servizio tipicamente disconnesso il giorno lavorativo successivo.
Per posta
- Scrivete lettera includendo:
- Numero account
- Nome completo e indirizzo sull'account
- Data disdetta richiesta
- Firma
- Spedite a:
EarthLink, Inc. P.O. Box 1999 Atlanta, GA 30301
- Elaborazione: 5 giorni lavorativi dopo ricezione; conferma via email.
Considerazioni importanti
- Penale rescissione anticipata (ETF): Può applicarsi se sotto contratto a termine; importo dipende da mesi rimanenti.
- Saldo insoluto: Deve essere pagato; saldi non pagati inviati a recupero crediti.
- Tempo prepagato inutilizzato: Tipicamente perso; niente rimborsi proporzionali.
- Email: Indirizzi EarthLink disattivati alla disdetta; fate backup dati prima.
- Attrezzatura: Restituire modem/router noleggiato per istruzioni per evitare addebiti.
Prima di disdire
- Confrontate offerte nuovo provider (prezzi promozionali, termini contratto).
- Programmate installazione nuovo servizio sovrapposta (evitare gap).
- Documentate tutte le comunicazioni (data, nome operatore, conferma #).