Impatto delle Etichette di Avvertenza sul Comportamento dei Consumatori

Significato

Se le persone non leggono etichette avvertenza, rischiano sovraesposizione o ingestione sostanze nocive. Pericolo particolare in famiglie con bambini piccoli o animali domestici.

Processo di Riconoscimento (Association for Consumer Research, Alberta)

Fasi nel riconoscere/riconoscere info su etichette consumatori:

1. Etichetta deve catturare attenzione e spingere a leggerla.
2. Consumatori devono comprendere contenuto.
3. Devono richiamare l'informazione e comprenderla prima dell'uso.
4. Devono conformarsi all'avvertenza nelle azioni.

Funzione: Design dell'Etichetta

Reazioni diverse per dimensioni, colori, formulazione, font. Grado dettaglio e simboli determinano efficacia e compliance.

Effetti: Cosa Funziona

• Consumatori rispondono più a etichette con simboli o colori. Es.: teschio e tibie = veleno universale.
• Colore = efficace per attirare attenzione e far leggere.
• Etichetta verbosa con font piccolo = più probabile ignorata.

Considerazioni: Familiarità e Compiacenza

Consumatori devono conoscere prodotto o usarlo per preoccuparsi dell'avvertenza. Ma chi conosce prodotto tende a ignorare avvertenze come offesa all'intelligenza. In gran parte, etichette avvertenza consumatori non hanno grande impatto sul comportamento.