Comprendere e Organizzare l'Assistenza Hospice: Guida Completa

Le fasi finali di una malattia terminale sono emotivamente e fisicamente devastanti per sia i pazienti che i caregiver. L'hospice fornisce cure critiche a domicilio e allevia il fardello per tutta la famiglia mentre affrontano la transizione verso la morte. Sapere quando e come impostare l'assistenza hospice richiede molto pensiero e pianificazione.

Istruzioni

1. Valutare l'appropriatezza: Determinare se l'assistenza hospice è appropriata. Quando una malattia limitante la vita non risponde più a trattamenti orientati alla cura, l'assistenza hospice può fornire conforto e supporto a pazienti e loro famiglie. Il paziente, la famiglia e/o il medico possono iniziare una chiamata di informazione o referral hospice.

2. Aspettative e formazione: Conoscere quali aspettative l'hospice avrà dal paziente e dal sistema di supporto del paziente, e che tipo di supporto e programma di formazione l'hospice ha per i caregiver.

3. Copertura assicurativa: Ricercare copertura assicurativa e opzioni di pagamento. L'assistenza hospice è un beneficio coperto da Medicare per pazienti con prognosi di sei mesi o meno, e Medicaid copre i servizi hospice in 41 stati. Molte polizze assicurative private e HMO offrono copertura e benefici hospice. Frequentemente, le spese hospice sono inferiori alle spese di cura convenzionale durante gli ultimi sei mesi di vita.

4. Verifica credenziali: Investigare l'hospice. Scoprire se è accreditato da un'organizzazione nazionale come la Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO), certificato Medicare, e certificato dal tuo stato, se richiesto. Controllare anche con Better Business Bureau (bbb.org) e/o l'ufficio del procuratore generale dello stato e chiedere referenze.

5. Allineamento filosofia: Verificare che le politiche e la filosofia dell'hospice siano adatte ai bisogni medici, finanziari, emotivi e spirituali della tua famiglia. Chiedere su servizi specializzati, procedure di fatturazione, documento piano-di-cura, requisito caregiver designato, flessibilità nel bilanciare le altre responsabilità della famiglia e la procedura dell'hospice per risolvere problemi. Prestare attenzione anche al livello generale di preoccupazione e competenza che osservi comunicando con i dipendenti dell'hospice.

6. Chiedi aiuto: Chiedi aiuto. Familiari, amici, colleghi, clero e persone che appartengono a organizzazioni comunitarie possono tutti contribuire. Alcuni possono aiutare con la pianificazione, altri possono aiutare a realizzare quei piani e dare supporto.

7. Supporto al caregiver: Parla con l'hospice del ruolo sfidante di caregiver e scopri come ti supporteranno. Ti occuperai delle costanti esigenze fisiche del paziente, supporterai le sue preoccupazioni spirituali e aiuterai a risolvere affari in sospeso, oltre a interfacciarti con professionisti sanitari, famiglia e amici, e prenderti cura dei tuoi bisogni. L'hospice può fornire volontari addestrati per offrire assistenza di sollievo (respite care) per dare una pausa ai familiari.

8. Comunicazione chiara: Sii chiaro e fermo su ciò che vuoi quando lavori con professionisti sanitari. Prepara liste di domande e preoccupazioni, e tieni pronta tutta l'informazione che potrebbero aver bisogno quando chiami.

9. Supporto al lutto: Ottieni aiuto mentre tu e il tuo caro vi avvicinate alle fasi finali. L'hospice offre una varietà di servizi di lutto e consulenza alle famiglie prima e dopo la morte di un caro. Inoltre, pubblicazioni come "Journeys", una newsletter mensile per aiutare nel lutto pubblicata dalla Hospice Foundation of America, possono aiutare durante questo momento difficile.