Salute e malattia
Se avete bisogno di ottenere la vostra cartella clinica da un ospedale, il processo non è così scoraggiante come potreste pensare. Potreste averne bisogno per richiedere un programma governativo, risolvere una controversia legale o informarvi sulle vostre condizioni e trattamenti. Qualunque sia il motivo, avete il diritto legale di ottenere una copia completa dei vostri referti, a patto di rispettare le attuali leggi sulla privacy e i regolamenti ospedalieri.
Contattate il dipartimento dei Sistemi Informativi Sanitari (HIS) dell'ospedale. In molti ospedali questo dipartimento era precedentemente chiamato "Cartelle Cliniche". È l'ufficio che gestirà la vostra richiesta, quindi cercate di ottenere il numero diretto quando chiamate il centralino dell'ospedale.
Richiedete un modulo di "Rilascio Informazioni" (ROI). L'ospedale dovrebbe poterlo inviare per posta o fax. Questo documento è fondamentale, poiché l'ospedale non rilascerà alcuna informazione senza di esso.
Completate il modulo ROI. Potrebbe includere un'area per indicare quali referti volete che vengano rilasciati e dove volete che vengano inviati, oppure potrebbe essere più limitato. Leggete il modulo completamente e capite cosa sta dicendo.
Scrivete una lettera da allegare al modulo che specifichi il periodo in cui avete ricevuto trattamenti in ospedale, quali referti volete che vi vengano inviati e dove. Potete richiedere tutti i vostri referti, oppure chiedere sezioni specifiche come riassunti di ammissione e dimissione, risultati di laboratorio, o referti di radiologia o patologia.
Includete il vostro nome completo e numero di previdenza sociale (o codice fiscale) su tutti i moduli che inviate all'ospedale. Questo include eventuali assegni o vaglia postali per coprire il costo dei referti. Gli ospedali codificano i referti dei pazienti usando il proprio sistema, ma i referti sono anche etichettati con i numeri di previdenza sociale.
Spedite o consegnate a mano tutti i moduli e le spese insieme.
Attendete da due a quattro settimane per la ricezione dei referti. Se non sono arrivati entro sei settimane, dovreste seguire con una telefonata al dipartimento HIS per verificare lo stato della vostra richiesta.
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