Controllo orario dei pazienti: Benefici, misurazione e implementazione

Uno studio del 2007 presso il Sacred Heart Hospital di Pensacola, Florida, ha mostrato che il controllo orario dei pazienti da parte degli infermieri potrebbe far risparmiare fino a 2 miliardi di dollari se tutti gli ospedali statunitensi implementassero la procedura. Il processo implica che gli infermieri controllino ogni paziente ogni ora per assicurarsi che le sue necessità siano soddisfatte. Mentre gli infermieri di un altro ospedale in Florida inizialmente resistettero all'implementazione del controllo orario a causa della natura frenetica del loro lavoro, lo studio del 2007 dimostrò che è possibile misurare il successo del processo e quindi il suo valore.

Istruzioni per la misurazione

1. Confrontare il numero di volte in cui i pazienti hanno avuto bisogno di usare la campanella durante un periodo specificato, uguale alla durata del controllo orario. Ad esempio, se il controllo orario è in pratica da un mese, misurare il numero di campanelle usate durante il mese di controllo orario contro un mese senza controllo orario. Se le campanelle usate durante il controllo orario sono inferiori a quelle usate durante i turni regolari, il controllo ha fatto risparmiare tempo agli infermieri.

2. Misurare il numero di casi di piaghe da decubito durante un mese di controllo orario versus l'occorrenza di piaghe durante un mese di turni regolari. Lo studio del 2007 al Sacred Heart Hospital mostrò una riduzione delle piaghe da decubito segnalate, facendo risparmiare all'organizzazione sanitaria denaro per il loro trattamento.

3. Confrontare il numero di cadute dei pazienti durante il controllo orario con il numero di cadute durante i turni regolari. Le cadute avvengono quando il paziente non chiama aiuto ma ha bisogno di alzarsi dal letto. Il controllo orario ridurrebbe la probabilità di cadute controllando i bisogni del paziente più regolarmente.

4. Misurare la soddisfazione del paziente attraverso un sondaggio post-trattamento o post-dimissione prima e dopo l'implementazione del controllo orario. Sebbene la soddisfazione sia più soggettiva, gli ospedali che hanno implementato il controllo orario hanno riscontrato che con meno cadute, piaghe da decubito e necessità di chiamare aiuto, i pazienti riportavano una soddisfazione più alta per il livello di cura durante il ricovero.