Salute e malattia
Ricevere rimborso dopo che assicurazione primaria e secondaria hanno pagato è normale e solitamente indica un overpayment che l'ospedale è legalmente tenuto a restituire.
Primaria paga per prima; secondaria paga fino al suo importo ammissibile. Se secondaria paga più della responsabilità paziente residua (franchigia, coinsurance, copay), l'eccesso è rimborsato.
Ospedale stima quota paziente al momento servizio. Dopo adjudication assicuratori, responsabilità effettiva paziente può essere inferiore. Rimborso = stimato − effettivo.
Se pagamenti combinati raggiungono OOPM del piano, ulteriori pagamenti paziente sono rimborsati.
Importo ammesso assicuratore < addebiti fatturati; ospedale scrive differenza. Se paziente pagò basato su addebiti fatturati, segue rimborso.
I rimborsi indicano che il processo COB ha funzionato. Nessuna azione necessaria salvo sospetto errore.
Assistenza gestita (managed care)