Salute e malattia
Il triage è il termine che indica il processo di valutazione dei bisogni medici di un nuovo paziente. Durante il triage, i bisogni e le preoccupazioni del paziente vengono valutati e i pazienti vengono prioritizzati in base alla gravità della loro necessità di trattamento.
A seconda della gravità delle lesioni e del numero di persone che richiedono triage, la persona responsabile della valutazione (solitamente un infermiere di triage) raccoglierà quante più informazioni rilevanti possibile sul paziente. Ciò includerà i disturbi riferiti, parametri vitali base e altre informazioni, anamnesi e farmaci assunti. Una volta valutati i bisogni, il paziente verrà indirizzato alla fase successiva del suo trattamento.
Il triage è un metodo per prioritizzare i pazienti. Se un paziente si presenta al triage con un problema urgente, sarà trattato prima di quelli con bisogni meno urgenti. In situazioni con molti pazienti in cerca di cure, questo può significare che persone con disturbi minori dovranno attendere mentre chi ha condizioni più urgenti riceve trattamento.
Sebbene sia preferibile valutare i pazienti di persona per poterli vedere e valutarne i bisogni sia visivamente che verbalmente, a volte è necessario triage telefonico o con altri mezzi. Durante questo processo è importante che sia il paziente che l'infermiere di triage forniscano informazioni chiare su sintomi e preoccupazioni.
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