Assistente Medico in Pronto Soccorso: Ruoli e Responsabilità

Gli assistenti medici in clinica o pronto soccorso svolgono vari compiti: rilevare e registrare parametri vitali, raccogliere anamnesi, spiegare dettagli di trattamenti e procedure ai pazienti. I compiti specifici sono solitamente regolamentati dalle giurisdizioni locali. Nei pronto soccorso piccoli gli assistenti svolgono molte mansioni diverse. In grandi città con alto volume di pazienti, tendono a specializzarsi in un'area specifica.

Mansioni Specifiche

In alcuni Stati, regioni e paesi, gli assistenti medici possono eseguire procedure più avanzate come flebotomia, iniezioni o radiografie. Prima di queste procedure, devono seguire un corso di formazione o superare un esame di certificazione per la procedura specifica. Le organizzazioni di accreditamento offrono formazione e possono includere tirocini per formazione pratica. Gli assistenti medici svolgono una funzione vitale e necessaria nel pronto soccorso ospedaliero.

Relazione con le Persone

Gli assistenti medici passano molto tempo a interfacciarsi col pubblico. Date l'urgenza e lo stress del pronto soccorso, devono mantenere un atteggiamento cortese, piacevole e disponibile. I pazienti arrivano in stati d'animo vari: spaventati, aggressivi. Un compito critico è far sentire i pazienti a proprio agio, tranquillizzarli sulle procedure, aiutare a spiegare le istruzioni del medico. Rimangono con i pazienti che hanno ricevuto farmaci e aiutano a minimizzare il trauma.

Confidenzialità e Fiducia

Un altro compito importante è raccogliere, registrare e gestire informazioni mediche riservate. Tipicamente l'assistente accoglie, valuta e intervista i pazienti in arrivo. Acquisire anamnesi chirurgica, medica, familiare e sociale mantenendo la riservatezza è il primo passo essenziale per costruire fiducia tra medici e pazienti.

Altre Mansioni

Uno dei compiti più difficili è anticipare i bisogni dei pazienti e le esigenze dei vari medici. Gli assistenti possono anche archiviare pratiche assicurative, referti di laboratorio, inviare fax per prescrizioni, aggiornare cartelle cliniche. Preparazione e assistenza durante visite, monitoraggio pazienti durante procedure, assistenza a medici o altro staff per certi trattamenti rientra tra i molti compiti. Con nuove tecnologie mediche, i compiti evolveranno.