Salute e malattia
I rappresentanti dei pazienti in PS assistono pazienti e famiglie con preoccupazioni, domande e bisogni speciali inclusi servizi di interpretariato. Aiutano a educare i pazienti sulle opzioni disponibili e sono il gateway a ulteriori informazioni oltre la loro conoscenza.
I rappresentanti lavorano con l'amministrazione sanitaria per valutare la soddisfazione dei pazienti nel PS. Aiutano pazienti e famiglie con bisogni speciali: trovare un traduttore, referral per cure aggiuntive, domande specifiche sull'ospedale. Possono anche organizzare incontri con medici, staff e rappresentanti sanitari. Esempio: se un paziente vuole trasferirsi in ospedale più vicino a casa, deve contattare un rappresentante per assicurare che entrambi gli ospedali e l'assicurazione approvino il trasferimento e compiano tutti i passi per una transizione fluida.
Non c'è un requisito formativo fisso per diventare rappresentante pazienti PS. Alcuni ospedali richiedono solo diploma superiore, altri laurea in campo sanitario ed esperienza. Verificate con gli ospedali d'interesse i requisiti. Alcuni possono sostituire esperienza lavorativa a requisiti formativi.
Gli stipendi variano molto per località ed esperienza. Possono andare da 20.000$ a oltre 60.000$ annui. Tuttavia, al novembre 2010, la media nazionale per un rappresentante pazienti è 42.561$. Per cifra specifica per località, visitate il link in Risorse e cercate per CAP.
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